עבור איש עסקים כיום, יש חשיבות רבה לתדמית מילולית. דימוי מילולי הוא דעה על אדם, שנוצרת על בסיס מידע זמין אודותיו. דעה כזו נוצרת באמצעות דיבור בכתב או בדיבור. שותפים פוטנציאליים יבררו לגבי המוניטין שלך בקהילה העסקית, ואז הם יחליטו אם להיפגש איתך באופן אישי או לא. אל תזלזלו בהשפעת הדעות של אחרים.
הדיבור הוא היסוד המילולי העיקרי של התמונה. אם יש לך בעיות עם זה, עדיף לשתוק מאשר להביע את מחשבותיך בצורה לא מובנת. האימון שלך יהיה הדרך הטובה ביותר לצאת. על מנת שאנשים יהיו בעלי דעה חיובית עליך, עליך ליצור תמונה מילולית. לשם כך, פעל לפי ההמלצות הבאות:
- הרכבת חשיבה ודיבור. למד לדבר נכון, לגבש בבירור מחשבה;
- שמור על נימוסים עסקיים, תרבות הדיבור;
- לתקשר עם האנשים על גל חיובי;
- לחייך כשמדברים, נסה לעורר את אותה תגובה בתגובה;
- אל תתביישו בנושאים "אסורים", אם מתאים. הראו כנות וביטחון;
- לקחת בחשבון את האינטרסים האישיים של בן השיח;
- הקשיב לשיחך, עליו לראות את העניין שלך;
- אל תפיץ רכילות, לעולם אל תדון בצדדים שלישיים מאחורי גבם;
- מחמאה, אם מתאים;
- פנה תמיד לבני שיחך בשם;
- אל תכסה את פיך בכף היד אם אתה צוחק. מחווה זו תיצור אצלך חוסר אמון;
- אל תשכח גוון, דיקציה, אינטונציה, רגשות, משמעות אמירות, טיעון דיבור, עקביות - כל אלה הם מרכיבים מילוליים של התמונה!
באופן כללי, היה אדם מגיב והגון, ואז אנשים יווצרו קשרים חיוביים עם האדם שלך. התייחס בכבוד לאנשים אחרים, אל תדלג על ההזדמנות להיות באור הזרקורים!