כאשר מחליטים על הלוואה, נדרש ראיון אישי עם אדם. הבנקים שוקלים אפשרויות שונות לבדיקת כושר הפירעון, אך כולם פועלים על פי אותו עיקרון: יש צורך לזהות את כוונתו של אדם שלא לשלם הלוואה או חוסר יכולת לשלם הלוואה, אם בכלל. לשם כך, יש צורך לבצע מספר נהלים שיכולים לזהות תנאים מהותיים ופסיכולוגיים לאי תשלום ההלוואה.
זה הכרחי
- - תפקיד קצין הלוואות
- - מחשב
- - מקום עבודה
- - סמכויות לקבל החלטה על מתן הלוואה
הוראות
שלב 1
ראשית, יש לברר מהאדם את המטרה שלשמה הוא לוקח הלוואה. אם המטרה היא מוצר שאדם קונה, עליכם לברר מדוע הוא זקוק לו. יחד עם זאת, עליכם לשמור על נימת שיחה נינוחה ולהביע רצון טוב כדי לא לעורר חשד.
שלב 2
בדיקת דרכון של אזרח היא גם פורמלי הכרחי. מספר הרישומים, איכות הדרכון, הסימנים - כל זה צריך להיות נתון לניתוח זהיר ביותר. יותר מדי חותמות על רישום ושחרור, דרכון במצב עלוב או דרכון שהונפק בזמן לא מתאים צריכים לעורר חשדות סבירים.
שלב 3
שאל את האדם על עבודתו. יש צורך שהוא עבד במקום העבודה שהוא נמצא בו לפחות שלושה חודשים. בקש את מספר הטלפון של התפקיד ואת שם המפקח המיידי שלו, עדיף לבדוק את תאימות המידע למציאות ממש שם.
שלב 4
שאל את האדם אם ההלוואה שלו גדולה מדי, גלה כיצד הוא עומד להחזיר אותה. קבע אם הסיפור שלו הוא חד, ברור והגיוני, או לא קוהרנטי ולא בטוח.
