לרוב האזרחים הרוסים יש חשבונות כרטיס בנקאי אישי, אך אנשים רבים, כולל פנסיונרים, משתמשים בספרי חיסכון מסורתיים. ניתן לברר את מצב החשבון בספר החיסכון באמצעות הטלפון, האינטרנט או ביקור אישי בבנק עם הצגת תעודת זהות.
הוראות
שלב 1
בוא למשרד המרכזי או לסניף של סברבנק ברוסיה. הציגו את תעודת הזהות וחוברת המעבר שלכם. אמור לעובד הבנק את בקשתך לבדוק את היתרה בספר הדרכים. לאחר בדיקה יסודית של המידע שנמסר, עובד הבנק יעביר את המידע הדרוש על יתרת החשבון בספר החיסכון. במידת הצורך תוכל למשוך סכום מסוים של כספים מחשבונך הנוכחי.
שלב 2
רוב הלקוחות של סברבנק מרוסיה מתחברים לשירות הבנקאות הסלולרית. מהותה נעוצה בעובדה שתנועת הכספים בחשבון באה לידי ביטוי בצורה של התראות SMS המגיעות לטלפון הנייד שלך. שירות זה משולם. עבורו, סכום קטן מושך מחשבונכם האישי מדי חודש.
שלב 3
אתה יכול לבדוק את יתרת החוברת שלך באופן מקוון. היכנס לאתר הראשי של סברבנק, הירשם אליו, הזן את שם המשפחה שלך, שם פרטי, פטרונימי בהתאם למסמך הזהות, מספר החשבון, וכן את מספר הטלפון הנייד אליו תקבל הודעה בצורה של הודעת SMS עם סיסמה. הזן אותו בשדה כדי לגשת לפרופיל שלך והמתין לשיחה ממפעיל שירותי התמיכה, שיבהיר איתך את המידע הדרוש ויגיד לך כיצד לעבור זיהוי באתר. ואז עבור לשירות המקוון. באמצעותו תוכלו לברר את היתרה בספר החיסכון בכל שעות היום. יתר על כן, אינך צריך לבוא לבנק ולעמוד בתור.
שלב 4
התקשר למספר חינם של שירות תמיכת הלקוחות של סברבנק. הגדר את הטלפון למצב צליל. הזן את המידע הנדרש בהתאם להוראות המשיבון. בעזרת שירות זה תוכלו לברר את מצב החשבון בספר החיסכון שלכם.
