ככלל, חוב בבנק (עיכוב הלוואות) נוצר כאשר הלווה אינו מסוגל עוד לשלם את חובות ההלוואה. החוב שבוצע באיחור כולל עיכוב בריבית ובתשלומים אחרים במסגרת הסכם ההלוואה. ישנן מספר דרכים לברר את גובה החוב שלך עם מוסד אשראי.
הוראות
שלב 1
תוכלו לברר את החוב המדויק בהלוואה באמצעות ביקור אישי בסניף בנק הנושים. לשם כך עליכם לקחת את כל מסמכי האשראי הדרושים ודרכון. יתר על כן, מומלץ לגשת לבנק ספציפי כדי לברר את המידע על הריבית בהלוואה. מומחה לשירות לקוחות בוודאי ייעץ לחייב בכל הנושאים וידווח על סכום החוב המדויק. שיטה זו היא האמינה ביותר, שכן בעת ביקור בבנק אתה יכול לדבר לא רק עם המנהל, אלא גם עם מנהל ארגון זה במקרה של מחלוקת.
שלב 2
יש אפשרות לברר את חוב ההלוואה באמצעות שירות התמיכה הטלפונית (מוקד). שיטה זו כוללת תקשורת אישית עם המפעיל, אליו תוכלו לשאול שאלות ספציפיות ולקבל תשובה מלאה. היתרון של שיטה זו הוא הפשטות והזמינות של שיחה בכל שעות היום בשל העובדה שהמוקד פועל מסביב לשעון. אין ספק גם מועיל שהעובדה שהשיחה ניתנת ללא עלות לחלוטין.
שלב 3
תוכלו לברר את החוב בבנק דרך האינטרנט. לשם כך, עליך להיכנס לבנק האינטרנט של המלווה דרך האתר הרשמי שלו על ידי הזנת נתונים אישיים ולברר את המידע הדרוש. כך תוכלו לשלוט בעסקאות הכספיות שלכם באמצעות משרד וירטואלי מכל מקום בעולם, וזה מאוד נוח.
שלב 4
מרבית הבנקים, במקרה של חוב הלוואה, שולחים לחייבים הודעת SMS, המפרטת את סכום הקנס שנצבר בגין אי תשלום והמועד שאחריו יש להחזיר את החוב במלואו. כמו כן, ניתן למצוא את סכום החוב לבנק באמצעות כספומט משלו באמצעות הצהרה על מצב החשבון האישי. עם זאת, כדאי לקחת בחשבון ששירות כזה משולם במספר בנקים.
