במקרה של אובדן של כרטיס פלסטיק, יש צורך להורות לבנק לחסום את הפעולות בחשבון בהקדם האפשרי ולהגיש בקשה בכתב להחזרתו.
הוראות
שלב 1
חסום כרטיס פלסטיק שאבד או נגנב. לשם כך, התקשר לבנק שהנפיק עבורך את כלי ההסדר הזה, פעל לפי הוראות המשיבון או המתן עד שהמפעיל יענה. את מספר הטלפון של הבנק ניתן למצוא באתר הרשמי שלו, שירות חסימת החשבונות ניתן על ידי מרבית הארגונים מסביב לשעון.
שלב 2
יש לזכור כי אם הכרטיס אבד בחו ל, קיימת אפשרות שהוא ישמש לרכישת סחורות ולתשלום עבור שירותים במפעלי סחר חוץ או לביצוע רכישות דרך האינטרנט. כדי למנוע עסקאות אלה, יש צורך למקם את מספר הכרטיס ברשימת העצירות הבינלאומית. זה נעשה רק בהסכמת הלקוח בכתב, הבנק גובה עמלה בגין השירות, סכומו נקבע בהסכם שירות הכרטיסים.
שלב 3
בקר בסניף הקרוב ביותר של הבנק שלך. ספק לעובד תעודת זהות. הסבירו את המצב.
שלב 4
מלא בקשה של הטופס שהוקם על אובדן כרטיס פלסטיק. כדי להנפיק מחדש את הכרטיס, סמן את התיבות המתאימות. אם אינך רוצה להחזיר את כרטיסך, פדה וסגר את חשבונך.
שלב 5
קבל כרטיס חדש ביד. בנקים מנפיקים כרטיסי פלסטיק תוך 3-10 ימי עסקים. חתמו על הגב, זכרו את קוד ה- PIN החדש שנכתב בחלק הפנימי של המעטפה הדוקה, אל תמסרו אותו אפילו לעובדי הבנק.
שלב 6
שלם את העמלה עבור הנפקת כרטיס הפלסטיק שלך מחדש. אם לחשבונך יש מספיק כסף לשלם עבור שירות זה, הסכום יחויב אוטומטית. גודל העמלה להנפקת הכרטיס מחדש מוגדר בהסכם השירות לסוג כרטיס הפלסטיק שלך.
שלב 7
זכרו שאם נמצא כרטיס שאבד בעבר לאחר שהונפק מחדש, עליכם להודיע על כך לבנק ולמסרו לשם השמדה.