בנקים מקבלים בקשות מלקוחותיהם בהזדמנות זו או אחרת לעתים קרובות למדי. הסיבות יכולות להיות: חישוב אשראי מחדש, בקשה למחיקת קנסות ועונשים, אובדן כרטיס בנק, העברת כסף מוטעה מחשבון לחשבון וכו '. יחד עם זאת, לעתים קרובות לקוחות הבנק אינם יודעים כיצד לנסח ולהלחין נכון את הטקסט של הצהרות מסוג זה.
הוראות
שלב 1
כדי להתחיל, בדוק עם הבנק שלך אם יש לו טופס בקשה מוכן. ניתן לעשות זאת על ידי התקשרות למוקד הזמין בכל מוסד פיננסי, או על ידי ביקור אישי בכל סניף של המוסד הפיננסי שלך. לחלופין, תוכלו להשתמש בטופס המשוב באתר הבנק. פשוט מלא את השדות המצוינים (שם, שם משפחה, דוא ל, לפעמים מספר טלפון) ושאל את שאלתך בשדה המיוחד. בהחלט תענו לך.
שלב 2
אם טופס הבקשה ליצירת קשר עם הבנק במוסד הפיננסי המטפל שלך מאושר, הבעיות נגמרות שם. פשוט מלא אותו לכל התפקידים הנדרשים.
שלב 3
כאשר הבנק אינו מספק בקשה לדוגמא, כתוב אותה בכל צורה שהיא. הצהרה דומה נכתבת, כמו כל דבר אחר. מעל הפינה יש "כיפה" המציינת את האדם ואת עמדתו דרכה ברצונך ליצור קשר עם הבנק בכללותו. זה בדרך כלל מנהל הסניף. ניתן למצוא את שמו ישירות בבנק. לאחר מכן, ציין בשמם מי מאכיל מאמר זה. כדי לקבל את התשובה אליך במהירות רבה יותר, על שם משפחתך ושמך הפרטי שלך, כתוב את מספר הטלפון וכתובת הדואר האלקטרוני שלך.
שלב 4
התחל לתאר את בקשתך, תביעתך או דרישתך. היו קשובים לרישום עובדות מסוימות עליהן תרצו להדגיש. אם אתה יכול, רשום את מסגרת הזמן ואת היכולת שלך לתקן מצב זה או אחר. כאשר אתה מגיש תביעה לבנק, ציין כמה זמן תרצה לקבל תשובה לבקשתך. במקרה בו אתה מבקש דחייה מהבנק, למשל, במסגרת הסכם הלוואה, כתוב כיצד אתה מתכנן לסדר חשבונות בבנק עד לביטול הקשיים שנוצרו. זה יהיה יתרון גדול עבורכם אם תוכלו להתייחס למאמר זה או אחר בחוק.
שלב 5
הקפד לתארך ולחתום על בקשתך. מומחים ממליצים לאסוף אותו בשני עותקים. את אחת מהן תשאירו לתמורה בבנק, את השנייה תיקחו לעצמכם. התעקש ששני העותקים הללו יירשמו במוסד הפיננסי. ניתן לקחת את הבקשה באופן אישי, לשלוח אותה באמצעות שליח, שיחכה לאישור המסמכים ויחזיר את העותק שלך. באפשרותך לשלוח את בקשתך בדואר רשום עם הודעה. כדי שתוכלו לקבל חותמת על התאריך והשעה לקבלת המשלוח על ידי הנמען. כל המסמכים הללו יעזרו לכם במקרה שתתבעו את הבנק.
שלב 6
אם אינך בטוח יותר מדי ביכולותיך ובאוריינות המשפטית שלך, פנה למומחה. הוא יעזור לך לערוך את המסמך הנכון שהבנק לא יעז להתעלם ממנו.
