חברות ביטוח רבות חוטאות בכך שהן מסרבות לשלם פיצויים ביטוחיים ללקוחותיה, בהקלת סכומים ובהפרת מועדים. הם טוענים על פעולות אלה בכל דרך אפשרית, ומבלבלים אזרחים רוסים אשר מעט מכירים את החקיקה המשפטית. כדי להימנע מבעיה זו, עליכם לדעת כיצד לגרום לחברת הביטוח לשלם.
הוראות
שלב 1
הגיש תביעה בכתב לחברת הביטוח. ציין בה את הסיבות לחוסר הסכמתך להחלטת המבטחים, וציין גם את דרישותיך שאינן צריכות לחרוג מהחוק ולהיות מנומקות. ציין בתביעה את עובדת אי מילוי ההתחייבויות ועיתוי תשלומי הפיצויים.
שלב 2
שלח יישום זה בדואר רשום עם רשימת קבצים מצורפים, תוכל גם להשתמש בשירות שליחויות לקבלת אחריות גדולה יותר. שמור את הקבלות שלך כדי שתוכל לאשר את המשלוח.
שלב 3
כתוב תלונה לשירות הפיקוח על הביטוח הפדרלי (FSIS) אם התלונה לא סייעה בפתרון הבעיה. ציין את נורמות החוק שהמבטחים הפרו, וצרף לבקשה עותקים מאושרים של כל המסמכים שיש לך בנושא זה. ה- FSIS ישקול את המצב ויגיש בקשה לחברת הביטוח לקבל מסמכים בעניינך. תלונתך תיבדק תוך 30 יום, ולאחר מכן תשובה בכתב תישלח אליך. ככלל, במהלך תקופה זו חברות הביטוח פונות ללקוח ומנסות לפתור את הסכסוך בשלום.
שלב 4
הגשת תביעה. ליטיגציה היא תהליך גוזל זמן, גוזל זמן ויקר כלכלית, ולכן יש לנקוט בו רק אם הצעדים הקודמים נכשלו. ראשית, העריך את עלויות בית המשפט ואת קבלת פיצוי הביטוח האפשרי מהריבית שנצברה.
שלב 5
הגש את חבילת המסמכים הבאה לבית המשפט: כתב התביעה בשלושה עותקים; העתק מבקשת תביעת הביטוח; העתק האישור והנזק שנגרם; העתק של המסמכים המאשרים את הבעלות על הנכס שבגינו מתרחש פיצוי הביטוח; קבלה לתשלום אגרת המדינה וכן מסמכים אחרים המעורבים בתיק.
שלב 6
ראה עורך דין מנוסה של מבוטח. אם בית המשפט יקבל את הצד שלך, חברת הביטוח תהיה מחויבת לשלם לך את סכום הפיצויים וקנס על כל יום עיכוב בסך 1/75 משיעור מימון מחדש של הבנק המרכזי של הפדרציה הרוסית.
