ארגונים מצליחים העוסקים בפעילות יזמית אחרת או אחרים זקוקים למסירה מהירה ולעיתים דחופה של מסמכים לעמיתים מסניפים או שותפים הממוקמים באזור אחר של העיר, האזור או אפילו מדינה. בחירת שירות שליחויות אמין הופכת למפתח בפתרון בעיה זו.
מוּשָׂג
שירות שליחויות הוא ארגון מתמחה המספק ליחידים ולגורמים משפטיים, כמו גם למפעלים עירוניים ממלכתיים ויחידיים שירותים למסירת מסמכים, חבילות, מטענים, חבילות ותכתובות אחרות בתנאים המוסכמים.
כרגע קיימים בשוק שני סוגים של ארגונים המספקים שירותים כאלה. מדובר בחברות הובלה, ככלל, העוסקות בהובלת מטען מגושם. לרוב, שירותים של חברות הובלה נעזרים בלקוחות סיטונאיים העוסקים במכירה קמעונאית של סחורות מהיצרן. הסוג השני כולל שירותי שליחויות. רשימת השירותים שלהם רחבה בהרבה; הם גם מבצעים הובלה בכמויות גדולות, אך הם מספקים גם שירותי משלוח חבילות ודואר.
באילו מקרים הארגון דורש שירותי שליחויות:
- אם החברה לא זקוקה לעיתים קרובות לשירות משלוחים, אז הגיוני לפנות לשירות השליחויות. אחרת, תוכל לפנות לצוות גיוס שיעסוק בפעילות זו באופן קבוע.
- אם החברה דורשת משלוח לא רק דואר קטן, אלא גם מטען מגושם; אם שולחים לערים ומדינות אחרות; אם משלוחים כאלה נדרשים יותר מדי ולעתים קרובות, ואנשי השכירות אינם מסוגלים להתמודד פיזית עם משימה זו, או שמערכת המחירים הגמישה שמספק שירות השליחויות היא כמובן רווחית יותר מהעסקת עובדים במשרה מלאה.
דרישות בסיסיות לשירות השליחויות:
- מחירים תחרותיים, אפשרות להנחות בעת כריתת חוזה לאורך זמן
- רשימה מלאה של ערים ומדינות אליהן נותן השירות
- רשימה מלאה של השירותים הניתנים
- סיכונים ממשיים ויכולת ביטוח המטען
- חיי שירות וביקורות
- ביצוע מהיר (מרגע קבלת הסחורה ועד למסירה)
- היכולת לשלוט בסטטוס ההזמנה (החל ממסירת המטען לעובד ועד ביצועו)
לפני הפנייה לשירות מסוים, כדאי לערוך רשימה של הדרישות והתנאים שעליו לעמוד, כמו גם לקחת בחשבון את היעדים ואת האינטראקציה האפשרית עם הארגון. אל תשים לב מייד לחברות המפורסמות והמפורסמות ביותר. עלות שירותיהם בדרך כלל מתומחרת יתר על המידה, אך כלל אינו הכרחי כי השירות יהיה איכותי. יש לגשת לבחירה בשירות שליחויות בזהירות רבה, ללמוד ולנתח את כל המידע הקיים.