לעתים קרובות, משווקים וסוציולוגים מנתחים את הצרכנים ואת יכולותיהם הפיננסיות. לעתים קרובות זה הכרחי עבור בעלי מפעלי סחר או נושים. בכל מקרה, עליכם לעשות זאת ברצף הנכון.
זה הכרחי
- - כישורי ניתוח;
- - הכרת צרכני ואזורי השוק הספציפיים.
הוראות
שלב 1
עקוב אחר ההכנסות וההוצאות שהצרכן מקיים, בדרך כלל על בסיס תקציב אישי. זו יכולה להיות תוכנית פיננסית של משפחה, משק בית או אדם פרטי, שבה אתה צריך להוסיף הוצאות והכנסות לתקופה מסוימת. מטבע הדברים, תקציבים כאלה יכולים להיות מוגזמים או לקויים. במקרה שההוצאות וההכנסות של הצרכן תואמות זו את זו, ניתן לומר שהתקציב מאוזן.
שלב 2
הגדירו את היעדים הכספיים של הצרכן. הם תלויים בהחלטות מקדימות לגבי רכישות גדולות (קניית בית, טיול תיירותי, הקמת עסק), שלרוב קשה לממש באמצעות הכנסה שוטפת בלבד. הצרכן מוגבל תמיד ביכולותיו הפיננסיות, ורכישת פריט אחד עלולה להוביל לסירוב לרכוש פריט אחר. זה גם לוקח בחשבון את החיסכון הדרוש או אשראי צרכני.
שלב 3
העריך את ההכנסה המשוערת של הצרכן על ידי הוספת כל מקורות ההכנסה האפשריים. העיקרים שבהם כוללים שכר עבור פעילויות מקצועיות ואחרות - קבלות מהמצב המהותי המצטבר או משימוש רציונלי בכספים.
שלב 4
תן אומדן של הוצאות הצרכנים. זהו החלק הקשה ביותר בהתנהגות הצרכנים בשווקים הפיננסיים. כאן אתה צריך להראות כמה שיותר ידע ומיומנויות בשיווק. העלויות של פעולות צרכניות כגון קניות, אשראי וחיסכון מודגשות.
שלב 5
החלט על יכולתו של הצרכן לשלם ולבחור אפשרויות בהתאם להכנסה הצפויה: משנית או ראשונית, זולה יותר או יקרה יותר. יש להחליט אילו הוצאות ניתן לצמצם כך שתקציב הצרכן יתאזן. בתהליך זה עומדים הצרכנים בפני מה שמכונה עלות החלפה. יש צורך להחליט על אילו מוצרים ושירותים על הצרכן לוותר על מנת לרכוש מוצרים או שירותים אחרים.
