על מנת שהעסק הקמעונאי שלך ישגשג, עליך להשתמש בפוסטרים ובברושורים המפרסמים את המוצרים שאתה מוכר. לא פחות חשוב הם הסחורה הממוקמת היטב על חלון הראווה והכשרה שיטתית של מוכרים. עליכם לשמור גם על מגוון מוצרים ולציית למדיניות התמחור המקומית.
חומר פרסומי
אתה יכול להעלות בחנות שלך פוסטרים המפרסמים מוצר זה או אחר שיש לך במלאי. ניתן גם להציב על שולחן נפרד חוברות פרסום שיעזרו לקונה להשיג את המידע הדרוש אודות המוצר. פרסום ברוב המכריע של המקרים ממלא תפקיד חשוב בבחירת מוצר. במקרה זה, ישנה השפעה מתמדת על תת המודע של הקונה. כשאתה כל יום בטלוויזיה, בתחבורה ציבורית, בכרזות פרסום באותה חנות, אתה רואה אנשים יפים בדירות יוקרה שותים תה מיצרן מפורסם, ככל הנראה זו חבילת התה שתקנה.
תצוגת סחורות
אם שמתם לב, בסופרמרקטים רבים הסחורה מסודרת לפי סדר מסוים. במקרה זה, האנלוגיה היקרה ביותר של המוצר ממוקמת ברמת עיני הקונה. זאת בשל העובדה שלעתים קרובות הרבה יותר קשה למכור אותו מאשר מוצר בקטגוריית המחיר האמצעי. עם זאת, ניתן לשנות הזמנה זו אם אתה צריך למכור מוצר לא זול וזול יותר. במקרה זה, יש למקם אותו ברמת עיניו של הקונה. סדר זה של הצגת מוצרים יעזור לכם למכור בדיוק את המוצר שאתם רוצים מהר יותר. זאת בשל העובדה שאנשים רבים, הממהרים הביתה מהעבודה, לוקחים את האנלוגיה של המוצר שהם זקוקים לו, שראו, מבלי צורך מיוחד שלא להתכופף ומבלי לעצור את עיניהם על המדפים גבוה יותר.
אימון במכירות
תאר לעצמך שאתה מגיע לחנות, והמוכר לא יכול להציג במיומנות את המוצרים שהוא מוכר לך, ובמידת הצורך להציע אנלוג יקר יותר או זול יותר. יחד עם זאת, הוא מתעסק זמן רב למדי בחיפוש אחר המוצר הנכון. אולי תבצע רכישה כאן הפעם, אך בפעם אחרת תחשוב על בזבוז זמן. אם נוסף על כך, המוכר לא ידידותי ואפילו גס רוח, סביר להניח שפשוט תסתובבו ותלכו לחנות של מתחרה. לכן, כאשר מנהלים עסק קמעונאי אישי, חשוב לשים לב לחינוך אנשי מכירות באדיבות כשמדברים עם לקוחות. כמו כן יש צורך לערוך סמינרים על הסחורה למכירה. סמינרים אלה צריכים לספק את כל המידע הדרוש למוצר.
ישנן דרכים רבות אחרות להשפיע על הקונה, כולל שימוש בניחוחות מיוחדים שאינם מאפשרים לו לעבור, קביעת הנחות שיטתית על סוגי טובין שנמכרים בצורה גרועה ותוכניות בונוס שונות.
