בבקשה להלוואה, כל לווה עומד בפני תנאי הבנק לגבות עמלה בגין הנפקת כספים. הסכום בכל מקרה ומקרה תלוי בגודל ההלוואה, בהוראות הפנימיות של הבנק. בפרסומת לריבית נמוכה על הלוואות, ייתכן שלא תבחין באותיות הקטנות על אחוז העמלה הגבוה להנפקה. בפרקטיקה השיפוטית, חלה מגמה חיובית מסוימת בהחזרתם של הבנקים לאזרחים לסכומי העמלות שהוחזקו שלא כדין לצורך הנפקת הלוואה.
זה הכרחי
הסכם הלוואה
הוראות
שלב 1
בעת הנפקת הלוואה, גם אם הבנק לא לוקח עמלה, יש אינטרס לשמור ולפתח חשבון הלוואה. גם פעולה זו אינה חוקית. בהחלטת בית הדין לבוררות העליון של הפדרציה הרוסית מס '8274/09 משנת 2009, נמצא כי סוג זה של עמלה מפר את זכויותיו של צרכן שירותים בנקאיים. אתה יכול להחזיר את הכספים שהבנק מחויב שלא כדין על ידי הבנק בתוך 3 שנים לאחר כריתת הסכם ההלוואה עם הבנק.
שלב 2
קרא בעיון את ההסכם שנחתם עם הבנק. הוא עשוי להכיל תנאי לתשלום עמלה לצורך אחזקה ופתיחה של חשבון שוטף, ואז תצטרך קבלה לתשלום. אך ניתן לכלול את סכום העמלה בסכום ההלוואה הכולל, ובמקרה זה לא תהיה לך קבלה נפרדת. אבל זה לא מכשול להחזרת הצדק ולהחזרת הסכום ששולם ביתר לבנק.
שלב 3
כתוב תביעה בכתב לבנק. בו, דרש ממך להחזיר את הכסף ששולם יתר על המידה. הכן את המסמך בשני עותקים, על אחד מהם עובד הבנק חייב לשים סימן לקבלה.
שלב 4
צרו קשר עם מחלקת Rospotrebnadzor בעירכם. עם תלונתך יבוצע צ'ק בנקאי וייתכן שייוטל קנס בגין אי ציות לחוק.
שלב 5
נציגי הבנק מחויבים להשיב לתביעה תוך 10 ימים מיום הקבלה. בהיעדר תשובה, אתה יכול ללכת בבטחה לבית המשפט. סוג זה של תיקים שייך לסמכות שיפוטית של שופטי השלום. בבקשה ציין את כל נסיבות המקרה, צרף העתקים של מסמכים תומכים (הסכם הלוואה, קבלות תשלום וכו ').
שלב 6
כשאתה פונה לבית משפט, אתה יכול לדרוש לא רק את סכום העמלה בתשלום, אלא גם ריבית בגין השימוש בכספי אנשים אחרים על ידי הבנק. חישב אותם באופן הבא: מספר ימי השימוש בכספיך (סכום העמלה ששולמה) הכפל בשיעור מימון מחדש, הכפל את הנתון המתקבל בכמות החוב וחלק ב -360 יום. תקבל את סכום הריבית ביום אחד.
