מוסדות הבנקאות מתפתחים במהירות, ואיתם מספר ושיטות העברת הכסף גדלים. ניתן לבצע פעולה דומה מכרטיס תשלום לחשבון אישי או להיפך, כמו גם לחשבונות אחרים. במקביל, גדל גם מספר התשלומים השגויים.
הוראות
שלב 1
התקשרו למחלקת תמיכת הלקוחות של הבנק. עשה זאת ברגע שתמצא שגיאה. יחד עם זאת, אם נעשתה טעות על ידיך (השולח), אז בעת העברת כספים מחשבון אחד או מכרטיס תשלום לחשבון שוטף אחר, תצטרך לכתוב בקשה להחזרת הסכום שחויבה בטעות החשבון שלך. ואז המתן לתוצאות הצ'ק הבנקאי.
שלב 2
המשך במהירות האפשרית, מכיוון שההחזר הכספי שהועבר בטעות יכול להיעשות על ידי הבנק עצמו רק עד שהם מגיעים לחשבון הנמען. בתורו, לאחר שנכנס לחשבון של מקבל לא ידוע, כספים אלה יהיו שייכים לו באופן אוטומטי. לכן, ללא הסכמת בעל החשבון, לא ניתן לחייב כסף.
שלב 3
שימו לב שאם הכספים כבר זוכו לחשבון המקבל והוא לא רוצה להחזיר אותו מרצון בשיחת הבנק, אז במקרה זה הבנק יציע לכם לפתור באופן עצמאי את הנושא הנוגע להחזרתו בטעות. הועברו כספים.
שלב 4
לך לבית משפט. זהו תהליך ממושך למדי, אך במקרה זה, בהחלט תוכל לקבל את כספך בחזרה. פשוט אין דרך אחרת להחזיר כספים אם מקבל הכספים שהועברו בטעות פשוט מסרב להחזיר אותם. אחרי הכל, לבנק אין זכות לספק לך מידע על מקבל הכספים שהועברת בטעות. זו הסיבה שאתה פשוט לא יכול למצוא את זה בעצמך.
שלב 5
כתוב הצהרה על החזרת כספיך שהועברת בטעות. זה הכרחי אם התרחשה פעולה שנויה במחלוקת ומסיבה זו ההעברה לא זוכה לחשבון הנוכחי שצוין על ידי השולח. זו נחשבת לטעות טכנית בעיני הבנק. לאחר השלמת הבדיקה וזיהוי השגיאה, הבנק יבצע "הזנה מתקנת" ויחזיר לך את הכספים האבודים.
