לגרום לאנשים לקנות מוצר מסוים לא כל כך קשה. כשאתה מכין תוכנית מכירות, אתה רק צריך לבחון בבירור מה אתה מוכר ולמי אתה רוצה למכור אותה. המשימה היא להציג את המוצר בצורה שהקונה זקוק לו.
דע הכל על המוצר שלך
כדי לגרום לאדם לקנות מוצר, אתה צריך להיות מסוגל להעביר לו את כל המידע שהוא זקוק לו. אין דבר גרוע יותר משקט או תשובות לא ברורות לשאלות כיצד לפעול במקרים מסוימים, למשל, האם המוצר זכאי להחזרה, מהם המאפיינים הפונקציונליים של המוצר, יתרונותיו וחסרונותיו. בדוק היטב את מבחרך, הקונה אמור לקבל ממך מידע מרבי. מכירת מוצר אינה מורכבת רק מתיקון עובדת הרכישה, אלא מדובר בתהליך שמתחיל תמיד בדיאלוג עם לקוח.
נסו לשים כמה שיותר מידע על המוצר על נייר, למשל עלונים או תווי מחיר. ציין את היתרונות העיקריים בבירור.
קבע את צרכי הקונה
כשמציגים מוצר ללקוח, זכרו תמיד שהמוצר נקנה תחילה ולא נמכר. הָהֵן. על מנת להכריח אדם לקנות מוצר, זה הכרחי שהמוצר יעניין אותו באמת והוא רוצה לקנות אותו. לא תוכלו למכור מוצר שאיש אינו זקוק לו. כשאתה מציג את המוצר שלך, הקשב היטב לקונה, צפה בתגובה שלו לנאום שלך וענה בבירור על השאלות שנשאלו.
אם אתה מוצא קונה בשטח, למשל, בביתו או במשרדו, הסתכל סביב, אולי החפצים שמסביב קשורים ישירות למה שאתה מוכר. זה יעזור גם להעריך את צרכיו של האדם.
ספר לנו על המוצר
לאחר זיהוי צרכיו של האדם, התחילו לדבר על המוצר המוצע. חשוב, עם זאת, כי מאפייניו יענו על צרכים אלה. המשימה שלך היא לספק את הרצונות של הלקוח שלך עם ההצעה שלך. לשם כך, למשל, יש צורך לדבר קודם כל על התכונות של המוצר העונות בצורה הטובה ביותר על צרכיו של אדם. יחד עם זאת, אין בשום פנים ואופן להמציא דברים כדי לרצות את הלקוח. לרמיית ציפיות תהיה השפעה שלילית ביותר על המכירות. כל מכירה היא תהליך ייחודי, תרחיש הצגת המוצר תלוי בשיחה המקדימה עם הקונה.
למכור את המוצר
אם אתה מרגיש שהלקוח מסכים עם היתרונות של המוצר שעליו אתה מדבר, אתה יכול להמשיך לסכם עסקה או מכירה ישירה. שאל את השאלה: "האם מוצר זה מתאים לך?" ברגע שקיבלת תשובה חיובית, המשך לרישום העסקה. אם ללקוח יש התנגדויות, עבוד איתן על סמך המידע שיש לך על צרכיו.
