כל בעל כרטיס בנק יכול להתמודד עם מטרד כזה כמו לאבד אותו. אתה יכול להשאיר את הכרטיס בכספומט, לשכוח לשלוף אותו או לא לאסוף אותו על ידי תשלום בחנות או במסעדה. ברגע שהתגלה, עליך לחסום את הגישה לכסף המופיע בכרטיס באופן מיידי. עבור לקוחות אלפא-בנק ניתן לעשות זאת די מהר. במרץ 2011 הציג הבנק שירות חדש למחזיקי הכרטיס, וכעת השאלה כיצד לחסום בדחיפות את כרטיס אלפא-בנק כבר לא בקרב הלקוחות.
הוראות
שלב 1
הפעל את שירות "אלפא-צ'ק" בטלפון הנייד שלך. לשם כך, באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך, הזן את חשבונך האישי בבנק האינטרנט Alfa-Click. בחר בפריט התפריט "חיבור אלפא-צ'ק". סמן עם הסמן את כרטיסי הבנק שעבורם ברצונך לקבל התראות על עסקאות שבוצעו באמצעות הודעות SMS. הזן את מספר הטלפון הנייד שלך שאליו ברצונך לקבל מידע זה ולחץ על כפתור "התחבר". בחלון הבקשה, הזן את הסיסמה החד פעמית שנשלחה לטלפון שלך, לחץ על כפתור "שלח". מעתה השירות הופעל.
שלב 2
אם אתה מנוי של MTS, Beeline או Megafon-Moscow, שלח הודעה עם גוש הטקסט למספר הקצר 2265. המספרים שלה תואמים לאותיות במילה bank. מנויים של מפעילי טלקום אחרים צריכים לשלוח הודעה זו למספר אחר - (+7 903) 767 22 65. תוכלו לזכור את המספרים האלה בקלות, מכיוון שהם תואמים את המילה smsbank. לאחר מכן, תקבל בקשה מאלפא-בנק עם רשימת מספרי כרטיסים. בתגובה אליו, שלח הודעה עם המילה בלוק, לאחר מכן שים רווח, כוכבית (*) וכתוב את ארבע הספרות האחרונות של מספר הכרטיס שברצונך לחסום. לדוגמא חסום * 1234.
שלב 3
אתה יכול גם לפתוח את הכרטיס בקלות במקרה שנמצא אובדןך. רק עכשיו תצטרך להשתמש במילה ביטול חסימה בהודעה. המספרים הקצרים לשליחת הודעות SMS נותרים זהים.
שלב 4
ניתן גם לחסום כספים בכרטיס באמצעות שירות "אלפא-יועץ". לשם כך, אם אתה במוסקבה או באזור מוסקבה, חייג את המספר (+7 495) 78-888-78; תושבי אזורים אחרים צריכים להתקשר למספר 8 (800) 2000-000. עבור למצב טון ואז לחץ על המספר "3" לחסימת חירום של הכרטיס או על "4" אם כבר ניתן לבטל את החסימה.