קניית מוצר היא תהליך המציית לסטריאוטיפים פסיכולוגיים של התנהגות לקוחות. יש קונים שקונים באופן ספונטני על בסיס דחף פתאומי, אחרים לאחר בדיקה מדוקדקת של פרטי המוצר. ישנם דפוסים מסוימים בהתנהגות הקונים שיכולים להגדיל את המכירות הקמעונאיות.
הוראות
שלב 1
מקם תאי הלבשה בחנות כך שהם נראים מרוב הנקודות בחלל. אל תשכח מהסימנים המפנים לעברם, כך שמי שרוצה לנסות בגדים ימצא אותם במהירות מבלי לשאול איש. ציין את המידות הן על התווית והן באמצעות מדבקה על מתלה או מדף.
שלב 2
הגדל את מספר המוכרים בחנות מוצרי הבית שלך בשבת אחר הצהריים. צורך זה מוכתב על ידי העובדה שלפי מחקרי שוק, 75% מהקונים קונים קטגוריית סחורה זו בשבת לאחר השעה 17:00, ורק 25% - לפני השעה 12 בצהריים.
שלב 3
הציבו סלי קניות בכמה נקודות באזור המכירות. בלעדיהם קונים לרוב לא יותר משלוש יחידות סחורות ואילו עם סלים נפח המוצרים הנרכש גדל מספר פעמים.
שלב 4
על המעברים שים סחורה שאינה מצריכה התייחסות מדוקדקת (שוקולדים, מסטיק וכו '). העבר סחורה מורכבת יותר מהמעבר למקום בו תוכל לקרוא בבטחה את התווית עליהם.
שלב 5
הצב מוצרים למכירות אקטיביות יותר בגובה העיניים של המבקרים מימין, או מעט מימין למוצר קנוי היטב. זה עובד מכיוון שרוב הקונים הם ימניים ונוטים לקחת את מה שנמצא בצד הנכון.
שלב 6
צרו פינה לגברים בחנויות הנשים בה יוכלו להירגע ולא למהר את הנשים שלהן בזמן שהן קונות. שימו כיסאות נוחים, הניחו טלוויזיה, הדגישו מתלה קטן עם מוצרי אלקטרוניקה קטנים, אביזרי רכב.
שלב 7
הניחו קופסאות גדולות עם תוויות גדולות על המדפים מתחת לברך ומעל גובה העיניים. זה הכרחי על מנת שפלטפורמות המסחר שיוצאות מאופק ימשכו תשומת לב.
שלב 8
בחנויות נשים, תהיה לנו אפשרות לגעת במוצרים, לצרף אותם לעצמנו ולראות אותם מבחוץ. עבור חנויות גברים יש צורך בתוויות מפורטות עם מספר רב של מאפיינים.
