לאחרונה אנו שומעים את המילה "משבר" לעתים קרובות יותר ויותר, במיוחד כשמדובר בעסקים ויזמות. אי אפשר להכחיש את ההשפעה השלילית של המשבר, אלא גם להעריך אותו יתר על המידה. להלן 10 טעויות ניהול שיכולות להיגרם בגלל חרדה מהמשבר עצמו.
… פיטורי עובדים אפקטיביים הם דרך מהירה להוזיל עלויות. מה הלאה? המשבר יעבור, ואז תצטרך להעסיק חדשים שיהיה צורך להכשירם מחדש. האפשרות הנכונה תהיה להסכים עם העובדים להפחתה זמנית בשכר. אך אם צפויה עבודה מועטה, הרי שמירה על צוות מנהלים גדול לא תהיה חכמה.
… אסור לנו לשכוח שאנחנו חיים בעולם טכנולוגיית המידע, האינטרנט, הרשתות החברתיות, שם הצרכנים והמוכרים מתקשרים, ולכן אין טעם לחסוך ב- IT. מטבע הדברים, אין צורך בהעלאת העלויות, אלא בייעול הנוכחי על ידי ניתוח יעילות הכספים המושקעים.
… כעת האפשרות הטובה ביותר לניהול היא לחפש באופן פעיל אחר דרכים, שיטות והזדמנויות חדשות להרחבת פעילויות. קיפאון הוא אויב נורא של העסקים, ובמיוחד בזמן משבר, מכיוון שזו הדרך הנכונה לקריסה, מכיוון שאם אין התפתחות, מתרחשת השפלה.
… העלויות יופחתו מעט בהתחלה, אך מה יקרה, למשל, בעוד שנה יהיה צורך במוצרים חדשים ואטרקטיביים? פשוט לא יהיה לך מה להציע לצרכן על רקע מתחרים צופים פני עתיד.
… הנטייה היא שבמהלך משבר חברות מפוטרות את המנהל לשעבר, שמתמקד בצמיחת החברה, ובמקום זאת ממנות עוד אחד שיפחית עלויות ויפטר עובדים. העובדה היא ששינוי מנהיגות יביא לשיתוק פחות או יותר של החברה וצמיחה נוספת תארך זמן רב.
… המשבר יסתיים מתישהו, ולכן עדיף להיות "על סוסים", צעד אחד לפני המתחרים.
באופן זמני, כמובן. אבל אין דבר קבוע מאשר זמני. יהיה קשה מאוד לחזור למסלולו לאחר המשבר. ההחלטה הנכונה תהיה להתמקד ככל האפשר בפרויקטים מבטיחים, להאט מעט.
מדובר בדברים קטנים - שתיית מים, אוכל, עטים, פנקסים, כל מה שמרכיב את החלק הגלוי במרחב העבודה של העובדים.
… במשבר, האפשרות הטובה ביותר היא לפשט את מבנה הקבינט השלטוני - הדבר יגביר את מהירות קבלת ההחלטות.
במשבר ההנהלה מנסה בדרך כלל להוזיל עלויות, אך כאן נאמר: מי הבעלים של המידע, הבעלים של העולם. עדיף להיות מודעים לכל המתרחש בשוק, במצבים לא ברורים שאינך צריך לחסוך ביועצים מוסמכים - התועלת במידע חדש תהיה יותר מהכסף המושקע על שירותי ייעוץ.
