יש הרבה בנקים ברוסיה, שביניהם קיימת תחרות עזה על לקוחות - גם ישויות משפטיות וגם יחידים. כדי לנצח במאבק זה, על המוסדות הפיננסיים להשתמש במגוון שיטות שיווק. כולל להגדלת הרווח הכולל.
הוראות
שלב 1
החליטו לאיזה סוג לקוחות יתמקד בעיקר הבנק שלכם. בהתאם לכך, פתח תוכניות הלוואות והפקדות. חשוב שלמוסד הפיננסי שלך תהיה הצעה ייחודית בשוק ומעניינת את קהל היעד. אלה יכולים להיות כרטיסי אשראי שנוצרו בעזרת כמה חברות גדולות אחרות. דוגמה לשיווק כזה היה שיתוף פעולה של מספר בנקים עם חברות תעופה, אשר בעת קנייה בכרטיסים צוברים בונוסים ללקוחות הכפופים להחלפה נוספת בכרטיסי טיסה.
שלב 2
שקול מדיניות לאיתור משרדי בנק. בנקים רבים העובדים עם יחידים מבקשים לאתר את נקודות המכירה שלהם במרכזי קניות. עם זאת, יש לזכור כי באופן זה רצוי למשוך אנשים לקבל הלוואות סחורות קטנות. עם חלוקת הלוואות במזומן במשרדים כאלה, עלולות להתעורר נוכחות של מספר רב של לקוחות שאינם מתאימים לבנק, שאינם רשאים להחזיר את ההלוואה ברצינות.
שלב 3
עשו סקר שוק. בדרך זו תוכלו לגלות אילו מוצרים ושירותים חסרים באזורכם. אל תתמקד בהלוואות והפקדות בלבד. כיוון מבטיח יותר ויותר לבנקאות הוא ניהול השקעות בודדות. לדוגמא, בנק עשוי להתחיל לספק גישה לבורסות למניות סחר.
שלב 4
צרו והפעלו קמפיין פרסומי מעניין ובלתי נשכח. במקביל, נסה להבדיל איכשהו את הבנק שלך מהמסה הכללית. לדוגמא, הנטייה לקראת סוף שנות האלפיים לפרסם שירותי בנקאות באמצעות שיוך עם מוצרי מזון כבר לא יכולה למשוך את תשומת לב הקהל כמו בעבר.