שירות בנקאות סלולרית מאפשר ללקוחות סברבנק לבצע תשלומים ולקבל את המידע הדרוש על עסקאות שבוצעו בחשבון באמצעות טלפון, טלפון חכם או טאבלט.
על ידי חיבור שירות הבנקאות הניידת, לקוחות סברבנק מקבלים את ההזדמנות לבצע העברות, לבצע תשלומים שונים, להשלים את יתרת הטלפון מבלי לעזוב את בתיהם ומבלי לעמוד בתורים בכספומט.
ברוב המקרים, "הבנק הנייד" מונפק על ידי מומחי סברבנק מיד לאחר שהלקוח מקבל את הכרטיס. אם זה לא קרה, אתה יכול לחבר את זה בכמה דרכים. לדוגמא, על ידי פנייה ישירה לסניף סברבנק או על ידי התקשרות למוקד הקשר. ניתן גם לחבר את "הבנק הנייד" באמצעות הטרמינל או דרך האינטרנט.
כאשר אפשרות זו מחוברת, המשתמש יכול לבחור באחת החבילות: חסכוני ומלא. תעריף חסכוני ניתן ללא תשלום חודשי: במקרה זה, יהיה עליכם לשלם עבור בקשות SMS שהושלמו. החבילה המלאה כוללת מספר רב של פונקציות והיא ניתנת בתשלום חודשי המחויב מחשבון הלקוח על בסיס חודשי.
הפעלת שירות זמינה לכל המשתמשים הרשומים במערכת Sberbank Online. כדי להירשם אליו, עליך להיכנס לדף המקביל באתר הרשמי של סברבנק ולמצוא חלון מיוחד בפינה השמאלית העליונה להזנת חשבונך האישי. להלן הכפתור "הרשמה". לחץ עליו ובצע את ההרשמה בעקבות הנחיותיו של האשף. בשבילה אתה צריך טלפון אליו מחובר הכרטיס, ואת הכרטיס עצמו. הזן את מספר הכרטיס ולחץ על "המשך". לאחר מכן תישלח לטלפון הודעה עם סיסמה אשר יהיה צורך לציין אותה בכדי לאשר את הפעולה. לאחר מכן, נותר לבוא עם שם המשתמש והסיסמה שלך, אשר ישמשו בעתיד להזנת חשבונך האישי במערכת Sberbank Online.
כאשר הכניסה ל- Sberbank Online זמינה, עליך להיכנס לחשבונך ולמצוא את הקטע של בנק נייד בתפריט האישי שלך. לאחר מכן עליך לעבור לסעיף המשנה "פרטי חיבור" ולחץ על כפתור "התחבר". לאחר מכן, הלקוח יתבקש למלא בקשה לחיבור שירות זה, בו עליכם לציין את אחת החבילות (מלאות או חסכוניות), למלא את השדות הנדרשים וללחוץ על כפתור "אשר". לאחר השלמת הפעולות שלעיל תישלח הודעת SMS למספר הטלפון שצוין של הלקוח המאשר את הבקשה לחיבור בנק נייד.
לאחר הפעלת השירות הלקוח של סברבנק יוכל לבצע פעולות שונות (תשלום עבור הטלפון, העברה לכרטיס של אדם אחר, תשלום קנסות, ביצוע תשלומים אוטומטיים, קבלת מידע על החשבון) באמצעות שליחת בקשות SMS מתאימות מהטלפון.
אתה יכול לבדוק אם ללקוח יש שירות "בנק נייד" מחובר על ידי שליחת הודעת SMS עם המילה "עזרה" או "יתרה" למספר 900. לאחר מכן, הטלפון יקבל SMS עם מידע על מצב היתרה או כיצד כדי להשלים כמה בקשות במפה. אם השירות לא מופעל, המידע המתאים יישלח בהודעת תגובה.
