תוכל לבדוק את יתרת טרויקה דרך האינטרנט בחשבונך האישי בכרטיס התחבורה במוסקבה או באתר סטרלקה. אין שירות כזה ישירות באתר הרשמי של טרויקה.
טרויקה הוא כרטיס פלסטיק שנרכש לנסיעה במטרו, ברכבות ובתחבורה הציבורית העירונית. הוא נמכר בשולחנות מזומנים מיוחדים, מילוי היתרה מתבצע בנקודות המכירה, דרך האינטרנט או בנקודות קבלת התשלומים.
תכונה של בדיקה דרך האינטרנט
אי אפשר לברר את היתרה באתר troika.mos.ru באמצעות כרטיס Troika. מתוכנן שבעתיד הקרוב ייווצר חשבון אישי בפורטל זה. כיום, תוכלו לבצע עליו רק חידוש ישיר או מרחוק, לקבל מידע על מקום קבלת הכרטיס.
תוכל לברר את היתרה באמצעות האינטרנט רק באמצעות אפליקציית כרטיסי התעבורה במוסקבה. זה תואם לסמארטפונים המחוברים לאינטרנט באמצעות טכנולוגיית NFC. כדי לקבל מידע שאתה צריך:
- התקן את היישום המתאים;
- חבר את הכרטיס לגב המכשיר;
- המתן למידע שיוצג על המסך.
שימו לב: ניתן להשתמש ביישום בטאבלטים, אך אפשרות זו אינה מתאימה למשתמש באייפון. לפני החלת הכרטיס, וודא כי פונקציית קליטת הנתונים ללא מגע פועלת כהלכה. אם הוא לא נמצא בהגדרות, תוכל ליצור קשר עם מרכז השירות כדי להגדיר את היישום. בדיקה בדרך זו נוחה, שכן היא מאפשרת לבדוק את היתרה בכל שעה ביום.
בדיקת איזון דרך המחשב
באמצעות מחשב תוכלו לצפות מרחוק באיזון הפלסטיק באמצעות אפליקציית Strelka. לשם כך עליך לעבור לחשבונך האישי באתר strelkacard.ru. כל המידע המעניין יופיע על המסך.
אם המשתמש לא נרשם בעבר, עליך:
- תיצור את המשתמש שלך;
- לקשר כרטיס;
- לעבור אימות נתונים אישיים.
כניסה נוספת מתבצעת באמצעות מספר טלפון או כתובת דוא ל.
מה אם אין חיבור לאינטרנט?
הדבר הפשוט ביותר הוא להשתמש בעזרת שירות התמיכה הטכנית, לחייג לנייד 3210. מומחים מוסמכים יעזרו לך לצאת בקלות ממצב קשה, לספר לך על היתרה, ובמידת הצורך לציין את כתובותיהם של הקרובים ביותר נקודות קבלת תשלום.
אם אתה צריך לקבל מידע על עזרה במטרו, שם התקשורת הסלולרית לא עובדת, השתמש במסופים. עליך לצרף כרטיס נסיעה לאחד מהם כדי לקבל מידע שימושי. מסופים כאלה משמשים גם לאישור הטענות מרחוק. ניתן גם לבדוק את המאזן ואת מספר הנסיעות שלא הוצאו בתא הנוסעים. השאר מוצג עם כל מעבר. רוב האנשים משתמשים בשיטה זו כדי לקבל את המידע הדרוש להם.
