למסחר אלקטרוני, כפי שכבר הבין היטב את כל בעלי החנויות המקוונות, יש יתרונותיו ללא ספק וחסרונות ברורים בהשוואה לחנויות הקמעונאיות המסורתיות. כדי לוודא זאת מניסיונך בעצמך ולנסות ליצור סחר מצליח באינטרנט, עליך להשלים את שלבי החובה הבאים.
זה הכרחי
- - אירוח בתשלום ושם דומיין;
- - "מנוע" של החנות המקוונת - סטנדרטי או בלעדי;
- - בסיס גדול של ספקי סחורות;
- - מספר שליחים המספקים הזמנות ללקוחות.
הוראות
שלב 1
בחר נישה לחנות המקוונת שלך. המפרט המסחרי המקוון הוא כזה שלא כל הסחורה המוצגת בוויטרינה של מוצא וירטואלי מסוגלת לעניין מבקר. יתר על כן, לא משתלם למכור סוגים רבים של מוצרים, שהביקוש להם בתנאים רגילים הוא עצום, באינטרנט - זה נוגע קודם כל למזון ובגדים. נהפוך הוא, סוגים מסוימים של מוצרים (תקליטורי DVD, תוכנה, טלפונים ניידים ואביזרים עבורם) נמכרים באינטרנט באופן לא פחות פעיל מאשר בחנויות העירוניות.
שלב 2
בחר ספק אירוח, רשום שם דומיין והזמין איש מקצוע ליצור מנוע לחנות המקוונת שלך. לא קשה לשלוט בהליכים להזמנת דומיין ורכישת אירוח, אתה רק צריך למצוא את ההצעה המשתלמת ביותר עבורך ולבצע את כל הוראות המפעיל. המצב מורכב יותר עם יצירת המנגנון הפנימי של החנות העתידית שלך - מומחה טוב צריך לכתוב את התוכנית המתאימה, שתצטרך לשלם הרבה עבור שירותים מקצועיים.
שלב 3
בנה בסיס ספקים לסוג המוצרים שאתה מתכוון למכור - ההצלחה של כל חנות מקוונת נעוצה בעבודה נכונה מול הספקים. החוכמה היא למלא הזמנות לקוחות מבלי שיהיה לכם שטח מחסן ומלאי משלכם, כלומר איסוף הסחורה מהספק רק לאחר שהבקשה המקבילה תגיע לחנות שלכם. אך במקרה זה, מערכת היחסים העסקית שלך צריכה להיווצר עם מספר ניכר של מפיצים, שכן במידת הצורך במקום אחד מהם תצטרך להיעזר בשירותיו של אחר וכדומה - פעמים רבות עד שהמוצר שאתה נמצא מחפש נמצא.
שלב 4
פתח מערכת משלוח סחורות ללקוחות האופטימלית עבורך. בדרך כלל, בחנויות מקוונות גדולות יש שירות שליחים שלם, שעובדיו מעבירים את הסחורה ליעדם המיועד, אולם יצירת שירות כזה היא תוצאה של מבחר ארוך של כוח אדם אמין ומוכח. לא ניתן יהיה לגייס שליחים מושלמים תוך זמן קצר, אז נסו להוביל בהדרגה "סלקציה" בשורות השליחים שלכם, לעזוב ולעודד רק את הטובים והאמינים ביותר.