היכולת לשכנע אנשים היא עסק רווחי. כמובן, ישנם אנשים בעלי תחושה מולדת של יכולת להוכיח, להגן על נקודת מבטם. לאלו שלא זכו מטבעם ליכולות כאלה, כדאי להקשיב לעיקרי כללי התקשורת בין המוכר לקונה.
הוראות
שלב 1
דבר בביטחון. הקונה יחשוד מיד שמשהו לא בסדר אם הקול שלך רועד במהלך השיחה. אל תכלול מהדיבור העממי את המילים-טפילים: "מ"מ", "טוב", "אה", וגם, "כנראה", "אולי" … החלף אותם במילים חיוביות.
שלב 2
ליצור קשר עין. זהו תנאי מוקדם, ולכן יהיה לך קל יותר לתפוס את הגל הכללי, את מצב הרוח של הקונה ואת כוונותיו. בנוסף, עובדה ידועה היא שאם אדם מסתכל ישר בעיניים, לא מסיט את מבטו, לא מוריד את מבטו לרצפה, אדם זה אמיתי.
שלב 3
השתמש בשפת גוף. קחו בחשבון, מילים הנתמכות על ידי הבעות פנים רגשיות ומחוות הן חזקות שבעתיים.
שלב 4
דבר יותר. נסו למלא את ההפסקות המביכות בשיחה בעובדות, תנו סיבות נוספות. אם היריב מוכן להקשיב לך, אז הוא מעוניין במידע שלך.
שלב 5
להיות פתוח. יציבה ישרה, חיוך יפה הוא מחצית מההצלחה שלך. אל תנסה לשנות את גוון הקול שלך, זה ייראה מגוחך ולא נכון. מעבר מכף רגל לרגל מעיד על חוסר הביטחון שלך, זה עשוי ליצור את הרושם שאתה מנסה להמציא משהו בדרכים, מצא את המילים. חשוב מראש על המיקום הטוב ביותר.
שלב 6
דעו להתנגד להתנגדויות. אם הקונה מוכיח בביטחון את הצד השני של נקודת מבטך, היה מוכן להדוף את העובדות. עליכם להבין בבירור את ההיבטים החיוביים של המוצר שלכם, בהתאמה, את כל החסרונות, המטרה שלכם היא להיות מסוגלים להחליק.
