עסקי הרוקחות מושכים עד היום הרבה יזמים. עם תוכנית עסקית מחושבת היטב, בית מרקחת יכול להחזיר את עלויות פתיחתו ולהתחיל להשיג רווח יציב כבר בשנה הראשונה או השנייה לאחר תחילת המכירות. הרבה תלוי במידת היכולת "לקדם" את חנות הבריאות.
הוראות
שלב 1
בתי מרקחת כיום הם בתי מרקחת, בתי מרקחת, קיוסקים וסופרמרקטים מסורתיים. הם נבדלים על ידי מאפיינים רבים: מגוון תרופות, אפשרות לשירות עצמי, רשימה של דרישות רגולטוריות. יחד עם זאת, פתרונות שיווק מוכשרים הם המפתח לעבודה מוצלחת בכל פורמט. בואו נסתכל על כמה מהם.
שלב 2
הגורם החשוב ביותר להפעלה יציבה של בית מרקחת הוא מיקומו. זה אמור לספק את התנועה הרצויה, כלומר את מעבר הקונים דרך האאוטלט שלך. קרבת תחנות התחבורה, מרכזי קניות גדולים, מוסדות רפואיים וכו '. משפיע באופן משמעותי על שטף המבקרים. כאשר "משיקים" בית מרקחת, שימו לב לעונה. הזמן הטוב ביותר הוא מספטמבר עד אפריל: הם קונים פחות תרופות בקיץ.
שלב 3
הצלחת המכירות בבית המרקחת תלויה ביעילות מדיניות המוצר, אשר נקבעת על פי דרישת הצרכנים. זמינות מתמדת של תרופות רווחיות (מה שמכונה מחוללי רווחים) בבית המרקחת מהווה ערובה לרווחתה הכלכלית של החברה.
שוב, הביקוש יכול להיות מעוצב על ידי מיקום בית המרקחת. אם יש מרפאת ילדים בקרבת מקום, ההתמחות עשויה להיות מכירת תרופות שנקבעו על ידי רופאי ילדים. הרווחים יגיעו גם ממוצרי טיפול בילדים, מזון לתינוקות, חיתולים - מוצרים פרה-פרמצבטיים. ואם יש בית חולים בקרבת מקום? ברור שתכשירי אמפולות יהיו מבוקשים יותר.
שלב 4
נושא המפתח הוא כוח אדם. חשוב לא לטעות בבחירת מנהל בית מרקחת. על הדרישות להיות קפדניות: השכלה גבוהה יותר לרוקחות (רוקח), קורסי רענון אחת לחמש שנים, ניסיון בעבודה - לפחות 3-5 שנים. המשימה של רוקחים ועובדים היא לזכות באמון המטופלים: יכולת, תרבות תקשורת. לקוחות בית מרקחת הם בדרך כלל לא בריאים ועצבניים. חשובים כאן סבלנותם של המוכרים, תחושת הטקט והמידה. בכל הנוגע לייעוץ מקצועי, זהו חלק בלתי נפרד מעבודת הרוקחים.
שלב 5
הדימוי של בית מרקחת משפיע על המכירות. הוא מורכב מאיכות מוצרי התרופות, מעיצוב השטח ושירות מתחשב. לוח הזמנים של בית המרקחת חשוב גם עבור הצרכן. האם שלך נוח?
נצל את ההזדמנות לשיפור השירות באמצעות טלפון רגיל. להיות מוכן לתת אישור על זמינות התרופות, להזמין סחורה מהמחסן בשיחה מהלקוח וכו '. ניתן לציין את מספר הטלפון בעלוני הפרסום, בשקיות התרופות, בצורות הרופאים במרפאות הסמוכות עימם יצרת שיתוף פעולה. בתי מרקחת רבים כוללים מדידת לחץ דם בחינם, שקילה וכו 'בשירותם. לבתי מרקחת "מתקדמים" אתרים משלהם - עם כל ההזדמנויות הפוטנציאליות שמעניקה האינטרנט.
שלב 6
כדי לפופולרי את בית המרקחת שלך, השתמש באופן יצירתי במגוון שיטות פרסום: מידע מסורתי בערוצים שונים, מבצעים, מכירת מלאי תרופות בהנחה, אירועי צדקה, הנחות לקטגוריות פגיעות חברתית של צרכנים - פנסיונרים, משפחות גדולות, נכים וכו '..
