יאנדקס. כסף הוא אחד השירותים הפופולריים ביותר ברוסיה, המספק הזדמנות לשלם עבור סחורות ושירותים דרך האינטרנט. אך בעלי חשבונות באתר זה עשויים לרצות לסגור אותו. כיצד ניתן לעשות זאת?
הוראות
שלב 1
משוך את כל הכסף מהארנק האלקטרוני שלך, כולל אגורות. כדי לסגור חשבון, היתרה חייבת להיות אפסית לחלוטין. ניתן להשיג זאת באמצעות משיכת כסף אלקטרוני לחשבון בנק אמיתי, תשלום עבור סחורות ושירותים, או העברתם לארנקי משאבים אחרים.
שלב 2
צרו קשר עם הנהלת המשאב. ניתן לעשות זאת על ידי לחיצה על הקישור "כתוב לנו" שנמצא בתחתית העמוד הראשי של "Yandex. כסף "- https://money.yandex.ru/ עקוב אחר הקישור למציאת השדות למילוי. ציינו בהם את נושא הערעור, הכותרת "נושא אחר" מתאימה ביותר. בשדה "מה קרה" ציין את בקשתך לסגור את הארנק ואת הסיבות שלו. לאחר מכן תזדקק למספר החשבון שלך במערכת וכתובת הדוא"ל שאליה נקשר הארנק. לאחר ציון נתונים אלה, לחץ על כפתור "שלח". תוכל גם ללמוד עוד על סגירת חשבון על ידי התקשרות למספר הטלפון המופיע כאיש קשר בתחתית העמוד הראשי של האתר.
שלב 3
המתן לתגובת הממשל. על פי כללי המשאב, יש לבחון את בקשתך ולהשלים אותה תוך עשרה ימי עבודה. אל תשתמש בארנק שלך במהלך תקופה זו. כאשר הוא סגור, תקבלו הודעה בדוא ל.
שלב 4
שינויים שביצע הסכם המשתמשים על ידי המפעיל - ראש המערכת - עשויים להוות בסיס לסיום מהיר יותר של החוזה. במקרה זה, בקשתך תטופל בעוד שלושה ימים. תוכלו לברר אודות השינויים בין המקטע "הסכם משתמשים", או מחדשות האתר המפורסמות בו באופן קבוע.
