Promsvyazbank הוא אחד מעשרת הבנקים הרוסים הגדולים ביותר מבחינת נכסים. הבנק מיוצג באופן נרחב גם בתחום ההנפקה של כרטיסי פלסטיק ליחידים.
יתרת כרטיס Promsvyazbank ניתן למצוא בסניף בנק או על ידי בקשה בכספומט. מידע על מיקום הכספומטים של הבנק, כמו גם על בנקים שותפים (בהם ניתן לבדוק את היתרה ולמשוך כסף ללא עמלה) זמין באתר Promsvyazbank. כדאי לקחת בחשבון שתצטרך לשלם עבור בקשת יתרה בכספומט של צד שלישי.
אך לא תמיד שיטות אלה זמינות, במיוחד כשאתה בחופשה בעיר או במדינה אחרת. לכן, Promsvyazbank מספק מספר תכונות המאפשרות לך לעקוב אחר מצב חשבונך מרחוק. היתרון שלהם הוא שהם מאפשרים לך לעקוב אחר קבלות ומחיקות באופן מקוון 24 שעות ביממה מכל מקום בעולם.
שיחת שירות לקוחות
תוכל לברר כמה כסף נותר בכרטיס על ידי התקשרות לשירות תמיכת הלקוחות 8 (800) 333-03-03. שיחות ברחבי רוסיה יהיו בחינם. תושבי מוסקבה יכולים להשתמש במספר 8 (495) 787-33-33. שירות התמיכה עובד מסביב לשעון.
שירות הודעות SMS
בנוסף, ניתן להפעיל שירות יידוע SMS בסניף בנק או בבנק האינטרנט. כדי לחבר את השירות מרחוק, עליך להיכנס לבנק האינטרנט PSB-Retail, ואז לפתוח את הדף עם רשימת הכרטיסים ולבחור את הכרטיס לחיבור השירות, מול השורה "שירותי כרטיסים" לחץ על "הגדר".
שירות ההודעות SMS מאפשר לך לקבל באופן מיידי מידע על כל הקבלות בכרטיס ועסקאות הוצאות שבוצעו בשימוש בו. לדוגמא, בעת תשלום עבור סחורה בכרטיס, המחזיק יקבל מיד SMS עם סכום הרכישה והיתרה הזמינה. שירות זה משולם, עבורו תצטרך לשלם 45 רובל. לחודש.
בנק אינטרנט PSB-Retail
ל- Promsvyazbank גרסה משלו לבנק האינטרנט שנקרא PSB-Retail. על פי שיטה זו, למחזיק הכרטיס יכולת לעקוב אחר כל העסקאות מכל מקום בעולם. כל מה שאתה צריך זה גישה לאינטרנט. ההרשמה ל- PSB-Retail היא מאוד קלה. לשם כך עליך להיכנס לאתר Promsvyazbank בדף בנק האינטרנט ואז לבצע את ההוראות באתר.
לבנק האינטרנט מגוון רחב של פונקציות. זה מאפשר לך לקבל הצהרת כרטיס, כמו גם לשלם עבור שירותים מקוונים או להעביר כסף מחשבון אחד למשנהו. כאן תוכלו גם לחבר את הכרטיס לטכנולוגיית 3D-Secure, שנועדה להגביר את אבטחת הרכישות באינטרנט באמצעות הכרטיס. בתשלום עבור מוצר כלשהו המשתמש יקבל SMS עם מספר שיש להזין בכדי לאשר את הרכישה.