ניתן לברר את היתרה בכרטיס סברבנק באמצעות כספומט, בטלפון במרכז הקשר של הבנק, דרך מערכת סברבנק און ליין, בנק מובייל או באמצעות פנייה לסניף בנק.
זה הכרחי
- - מפה;
- - כספומט;
- - טלפון, קווי או נייד;
- - מחשב;
- - גישה לאינטרנט;
- - דרכון.
הוראות
שלב 1
כדי לברר את יתרת החשבון באמצעות כספומט, הכנס לתוכו כרטיס, הזן את קוד ה- PIN ובחר באפשרות "יתרת חשבון" מהתפריט על המסך (או אפשרות אחרת דומה למשמעותה).
לרוב, על פי בחירתך, היתרה יכולה להיות מוצגת או מודפסת על גבי המחאה. אך מכשירים מסוימים מציגים מידע על הקבלה כברירת מחדל.
עדיף להשתמש בכספומט השייך לסברבנק למטרה זו. ייתכן שתגבה עמלה בגין שימוש במישהו אחר.
שלב 2
כאשר משתמשים במערכת Sberbank Online, היכנסו אליה, הזינו את הקוד המשתנה (רשימה של אותם בדרך כלל מודפסת על ידי כספומט Sberbank כאשר נבחרה האפשרות המתאימה). בחר באפשרות המתאימה בממשק.
תראה את יתרת החשבון על גבי מסך הצג.
שלב 3
אם יש לך בנקאות סלולרית מחוברת, שלח SMS למספר הקצר המצוין בהוראות והמתין לתגובה.
כאשר משתמשים באופציה החסכונית, כל בקשה משולמת (במחירי 2011 - 3 רובל). אם אתה מנוי לחבילה המלאה, השירות כלול בדמי המנוי (במחירי 2011 - 30-60 רובל לחודש, תלוי בסוג הכרטיס).
שלב 4
ניתן גם להתקשר למרכז הקשר 24/7. מספרו מופיע בכרטיס שלך ובאתר סברבנק. בחר באפשרות שאתה צריך, בהתאם להוראות המודיעין האוטומטי, והוא יודיע לך על סטטוס החשבון.
שלב 5
כמובן, אתה יכול גם ליצור קשר עם הפקיד בסניף סברבנק, להציג בפניו את הדרכון והכרטיס שלך וליידע אותך על הרצון לברר את האיזון בו. אך אפשרות זו היא הפחות נוחה האפשרית.
