רכישה משמשת לא רק בחנויות מקוונות בעת תשלום עבור רכישות בכרטיסי בנק, אלא גם במסעדות, סופרמרקטים, בתי מרקחת וכו '. אך מהי הטכנולוגיה הזו?
רכישה היא מונח כלכלי שמשמעותו תשלום עבור שירותים, עבודות וסחורות באמצעות כרטיס בנק ומסוף מיוחד ללא שימוש במזומן. המילה היא ממוצא אנגלי, ובמילים מילוליות פירושה "רכישה".
לשיטה יתרונותיה הן עבור הארגון והן עבור הלקוח: הארגון חוסך בגביית מזומנים ומבטל את הסיכון לקבלת חשבונות מזויפים, והלקוח, בנוסף למהירות הסדר, כבר לא דואג שהמוכר יבצע טעות עם השינוי.
מה רוכש?
במובן הרחב, רכישה היא שירות בנקאי, שעל הארגון עליו לסכם עם הבנק הרוכש, ולאחריו עובדי בנק זה יתקינו ציוד מיוחד בשטח הארגון. ציוד כזה מתייחס לרוב לכספומטים, רפידות סיכה או מסופי תשלום.
הרכישה מחולקת לשלושה סוגים:
- קניות, כאשר החישוב מתבצע ישירות בחנויות, מסעדות, מועדוני כושר, בתי מלון וכו ';
- רכישת אינטרנט, בה מתבצעות רכישות באינטרנט באמצעות ממשק מיוחד;
- רכישת כספומט הם כספומטים ומסופים המאפשרים למשוך או להפקיד מזומנים בחשבון.
מכיוון שרכישה היא הסכם בין ארגון הסוחר לבנק, לכל צד יש את החובות שלו. על הארגון:
- לספק מקום בשטחה להתקנת ציוד בנק;
- לקבל כרטיסי בנק עבור הסדרים עם לקוחות;
- לשלם לבנק את העמלה שנקבעה בהסכם.
וההתחייבויות של הבנק הרוכש כוללות:
- התקנת מסופים או ציוד הכרחי אחר בשטח הארגון;
- הכשרת עובדי הארגון בשירות כרטיסי תשלום;
- להבטיח כי הכספים בכרטיס הלקוח נבדקים כך שהם מספיקים בעת הרכישה;
- החזר הסכום ששילם הכרטיס לארגון במסגרת הזמן שנקבעה;
- אספקת חומרים מתכלים;
- מתן ייעוץ טכני במקרה של קשיים בציוד או בחישובי כרטיס.
מי צריך לרכוש ולמה?
ראשית, רכישה הכרחית ושימושית עבור ארגונים המספקים סחורות ושירותים. אופן חישוב זה משפיע על תדמית החברה ורצויות הרכישות, משפיע על רכישת הלקוח וממזער סיכונים:
- תדמית הארגון משתפרת, מכיוון שבשימוש ברכישה החברה נראית יוקרתית יותר בעיני הלקוחות. וחוץ מזה, יותר נוח לשלם בכרטיסים, ולכן גם מספר הקונים הפוטנציאליים גדל. ועל פי הסטטיסטיקה, אנשים מוציאים יותר כסף בתשלומים ללא מזומן.
- הרכישה נוחה ביותר עבור פלחי עשירים באוכלוסייה, מה שאומר שהשימוש בה מגדיל את האפשרות להגדיל לקוחות אמידים ולקוחות ממעמד בינוני חזק.
- רכישה מבטלת לחלוטין את הסיכון בקבלת כסף מזויף, חוסכת כספי ארגונים בשל היעדר הצורך בגביית מזומנים, ואילו הבנקים מעניקים לארגונים הטבות: תוכניות הנחה, הנחות וכו '.
הבנקים עצמם זקוקים לרכישה מכיוון שהיא מרחיבה משמעותית את יכולותיהם באמצעות משיכת כספים נוספים ומגדילה את מספר הלקוחות הקבועים.
למעשה, אגב, הבנקים אינם הבעלים הישירים של מערכות התשלומים ומייצגים אותם רק באופן רשמי בחוזים. כל המידע אודות הרכישה, כמו גם האחריות לצד הטכני של הנושא, נמצא בבעלות מותגים גלובליים כמו ויזה, יוניפיי, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס וכו '.ובנקים מעבירים חלק כלשהו מהעמלה לחשבונות מערכות התשלומים.
רכישה נחוצה גם עבור קונים, מכיוון שעמלות אינן מנוכות ממנה בעת חישוב, ואינך יכול לשאת איתך סכומים גדולים.
רוכש סוחר
הטכנולוגיה של רכישת סוחר מתבצעת באמצעות מכשיר מיוחד - מסוף קופה, הנמצא בתקשורת מתמדת עם הבנק ומערכת התשלומים באופן מקוון. וכל פעולות המסחר מתבצעות בשלושה שלבים:
- הלקוח מכניס כרטיס בנק לקורא הטרמינל, ואם משתמשים בטכנולוגיית PayPass ללא מגע, הוא פשוט מביא אותו אליו;
- הנתונים נקראים מהפס המגנטי או מהשבב של הכרטיס, הפירעון נבדק באופן מיידי ומוגשת לבנק אישור למשוך כספים;
- לאחר השלמת העסקה, יוצא לרוכש המחאה עם כל המידע אודות העסקה.
ככלי גיבוי במקרה של בעיות במסוף הקופה, ארגונים יכולים להשתמש במטביע - מכשיר שאיתו הקופאית מטביעה את הכרטיס בקבלה מיוחדת, שם מוזנים נתוני הלקוח. ולפני כן הוא צריך להתקשר לבנק לבדוק את הכרטיס ולקבל אישור לביצוע.
זיכוי כסף לחשבון הארגון בעת שימוש ברכישת סוחר הוא כדלקמן:
- בסוף יום העבודה, החברה שולחת לבנק נתונים על העסקאות שבוצעו באמצעות כרטיסי בנק;
- הבנק מעבד נתונים אלה, מנכה את העמלה המגיעה לפי החוזה ושולח את הכספים לחשבון הארגון;
- תקופת ההעברה נקבעת על פי החוזה, אך לרוב אינה עולה על 1-2 ימים.
כדי לחבר רוכש סוחר, עליך לבחור בנק רוכש, לציין שם את רשימת המסמכים הדרושים ולאסוף אותם עד יום כריתת החוזה. ולאחר הרישום שלה, שנמשך בין שבוע ל -4 שבועות, תוקצה לחברה מספר שיקושר לחשבונה. וברגע שכל הבעיות המשפטיות ייפתרו, הבנק יתקין את הציוד, יבדוק אותו ויכשיר את עובדי חברת הלקוחות.
רכישת אינטרנט
במקרה של רכישת אינטרנט, ספק שירותים עובד עם החברה, מה שמבטיח את אבטחת הפעילות ואחראי על ניטור הקרנות שלהם. הפעולות עצמן מתבצעות על פי התוכנית הבאה:
- אדם בוחר לשלם בכרטיס בחנות מקוונת, הוא מנותב לדף ההרשאה של הספק, שם עליו להזין את פרטי התשלום;
- לאחר מכן, הספק מגיש בקשה ומפנה את הקונה לדף הבנק;
- האימות מתבצע בדף, בקשת הספק נשלחת למערכת התשלומים הבינלאומית, משם מגיעה תגובה על אישור או סירוב לשלם;
- הספק שולח תגובה זו לחנות המקוונת ולקונה;
- אם הפעולה מותרת, החנות המקוונת מוכרת את הסחורה ומבטלת את ההזמנה, קובץ הסליקה עובר לבנק ההסדר, שמעביר את ההחזר בגין הפעולה לחשבון החנות המקוונת.
והספקים מציעים מגוון רחב של שירותים בתחום רכישת האינטרנט.
כיצד לחבר רכישת אינטרנט?
הקשר מתחיל בבדיקה שהחנות המקוונת עומדת בדרישות מערכות התשלומים הבינלאומיות. וברגע שתושג התאימות, עליך להציג את אותם רכיבי ממשק שיהיו אחראים על החישובים.
לאחר מכן, יהיה עליכם להכין מדור עם הצעה ציבורית, המתאר את התנאים והנסיבות להחזר לקונה. הצעד האחרון נעשה על ידי האייקונים של מערכות התשלום המשמשות.
לאחר שכל זה נעשה, עליכם להמתין עד שיעבור בדיקת האבטחה של המוסד הפיננסי. ובדרך כלל תהליך זה הוא רשמי בלבד. וכל הנושאים הארגוניים משתלטים על ידי נותן השירות.
