הסיבה הראשונה לעובדים שעוזבים חברה היא ניהול לקוי. ורוב אלה שאי פעם בתנאים כאלה יכולים להסכים עם הצהרה זו. הרבה מאוד תלוי בהתנהגות המנהל.
בהתבסס על ניסיונם של פקודים רבים, ישנן שבע התנהגויות מפתח המייצרות רצון עז בקרב העובדים לעזוב את מקום עבודתם:
1. אל תקיים את ההבטחות שלך
אם מנהל לא מקיים את הבטחותיו, כיצד הוא יכול לצפות שמישהו בסביבתו יקיים את הבטחותיו? התנהגות זו יכולה ליצור תרבות המאפשרת חוסר אחריות בתוך הצוות. וחוסר האחריות יוביל לירידה בתפוקת הצוות. זה גם יפחית מהאמינות של עובדים אחרים.
2. התעלמות מעובדים לא יעילים
שחקנים רשלניים בצוות יכולים להניע מוטיבציות טובות ונהדרות. הם ישפיעו על הביצועים של אחרים בקבוצה, כמו גם על ההצלחה הכללית של הקבוצה. ככל שמנהל ממתין יותר לפתור בעיית ביצועים ירודה זו, כך עולה הסיכון לאובדן המצטיינים.
3. נוכחות של פגישות לא סדירות
כאשר מנהלים בוחרים שלא לקיים פגישות קבועות של הצוות, הם שולחים איתות שתקשורת בין חברי הצוות אינה חשובה. וכאשר צוות לא משתף מידע באופן קבוע, רוב הסיכויים שחבריו לא נכללים בהחלטות מפתח, דוחות התקדמות והכשרה זה בזה.
4. דחיית דעות ורעיונות של אחרים
אף אחד לא אוהב "ידע זה הכל", וכאשר מנהל מבטל את רעיונותיהם של אחרים, נשלחת הודעה שהוא או היא חכמים יותר מהאחרים בצוות. עם הזמן אנשים יפסיקו לשתף את הרעיונות והחידושים שלהם, הם ייסגר. המנהל יאבד את התחרות שלו.
5. מיקרו-בקרה
המנהל מאמין שיש רק דרך אחת לבצע משימה, וכי הוא צריך לקבל את כל ההחלטות לבד. אנשים כנראה פונים אז לבוס שלהם כדי לדווח. בסופו של דבר, מנהל כזה יראה לאחרים שאתה לא מאמין בפסקי דין אחרים. רבים יתחילו לסמוך על המנהל לכל ההחלטות, והדבר הבא שיבוא הוא שהמנהל יעשה את כל העבודה עבור הצוות שלו בעצמו.
6. הפגנת יהירות
עצם העובדה שאדם הוא מנהל אינה הופכת אותו למלך (או למלכה). האם המנהל מסוגל פשוט לנהל משא ומתן עם הכפוף לו? או שבניגוד אליו, האם העובדים הם תמיד "אלה שעושים טעויות"? יהירות יכולה להתבטא בצורה של איחור לפגישות ובזבוז זמן עם אנשים אחרים. השפעה בשורה התחתונה: יהירות מראה על חוסר כבוד כלפי אנשים אחרים.
7. לא להאציל בצורה יעילה
כמנהל, תפקידו של מנהיג הוא בעיקר לבצע את העבודה באמצעות מאמציהם של אנשים אחרים, מה שאומר שהוא צריך להאציל אותו. מנהלים מתחילים רבים מתמודדים עם בעיית האחריות הזו, בין אם זה באמצעות תכנון ובין אם בזמן אמת.
יש מנהלים שבאמת רואים עד כמה האצלה מסוכנת. וחוסר הרצון של הנציג מונע לרוב מפחד: פחד, הם מאבדים שליטה, מאבדים את המוניטין שלהם כ"מומחים "או צריכים להתמודד עם הלא נודע. זכור כי משלחת היא הרבה יותר ממשימה או פיתרון; זה דורש הבנה של מי להאציל; כמה מידע צריך לשתף; ובאיזו תדירות לעקוב אחר התקדמותו ומעמדו של האדם.
הטיפים די פשוטים. עליכם להכין תוכנית כיצד תוכלו לשנות את התנהגותכם כמנהלים כדי למנוע את הסיכון לאובדן המצטיינים.
