אילו שירותים בתשלום חודשי מחוברים כרגע לכרטיס ה- SIM שלך? האם התעריף עצמו מרמז על תשלום כזה? שאלה זו מעניינת כל מנוי בכל רשת סלולרית. ישנן מספר דרכים לגלות את התשובה לכך.
הוראות
שלב 1
נסו לברר את היתרה, ואז במהלך היום אל תשתמשו בשירותים בתשלום (שיחות, הודעות, אינטרנט) בטלפון. בתעריפים ששולמו מראש, דמי המנוי לשירותים, אם בכלל, נמחקים לרוב במניות שוות מדי יום. למחרת, בדוק שוב את היתרה - האם זה השתנה? אם כן, יש דמי מנוי לכל קבוצת שירותים. הכפל את ההפרש בין היתרה של אתמול להיום ב- 30 ותגלה כמה אתה צריך לשלם עבור שירותים אלה בחודש.
שלב 2
שים לב כי חלק מהמפעילים גובים דמי מנוי עבור מספר שירותים מיד פעם בחודש, אפילו בתעריף ששולם מראש. כמה מספקי תוכן של צד שלישי גובים מנויים עבור שירותיהם מדי כמה ימים.
שלב 3
התקשר לצוות התמיכה של הספק שלך. שאלו אילו שירותים בתשלום חודשי אתה מנוי, והאם התעריף עצמו מרמז על תשלום חודשי. במידת הצורך, בטל חלק משירותים אלה או שנה את התעריף.
שלב 4
אם גובים דמי מנוי עבור אינטרנט ללא הגבלה, או שיחות ללא הגבלה ברשת או למספרים המועדפים עליכם, או בשליחת הודעות MMS ללא הגבלה, עלות השירות נמוכה, ואתם משתמשים בה באופן פעיל, אין זה סביר לסרב לה. ללא שירות כזה, כנראה שתבזבזו הרבה יותר כסף מאשר איתו (תוכלו אפילו לנסות לחשב כמה יותר).
שלב 5
עבור חלק מהמפעילים תוכלו לברר את התעריף ואת רשימת השירותים המחוברים דרך תפריט ה- SIM או חשבונכם האישי באתר. נותר לבדוק את פרמטרי התעריף ואת העלות של כל אחד מהשירותים באתר או לבקש מיועץ עבורם.
שלב 6
אם חיוב מהטלפון שלך הוא סכום יוצא דופן כל כמה ימים, למרות שלא התקשרת לשום מקום או שלחת הודעות, ייתכן שאתה מנוי לשירות של ספק תוכן של צד שלישי. מבלי לדעת, ילדים או קרובי משפחה יכולים להחתים אותך, לקנות פרסום באתר מפוקפק ולא לטרוח להכיר תחילה את כלליו. זה יכול להיעשות גם בכוונה על ידי זרים, שפעם נתתם לטלפון "להתקשר בדחיפות לכמה דקות."
שלב 7
התקשר לשירות התמיכה של המפעיל ובקש מהיועץ לומר לך לטובת איזה ספק תוכן מסוים הסכום חויב. אם היועץ לא נותן לך את מספר הטלפון של ספק התוכן, נסה למצוא אותו בעצמך בשם באמצעות מנועי חיפוש. התקשר ליועץ של ספק התוכן שלך ובקש ממנו לכבות את כל המנויים. לפעמים יש צורך לעשות זאת בעצמך על ידי שליחת הודעה למספר מיוחד עם הפקודה "STOP" או דומה.
שלב 8
אם המנוי לא הסתיים, התקשר שוב לשירות התמיכה של המפעיל ובקש ממנו להפעיל את שירות חסימת התשלומים לטובת ספקי התוכן. מפעילים שונים קוראים לזה אחרת. שים לב שאם תעשה זאת, אתה עלול לאבד את היכולת להשתמש בהעברה ניידת.
שלב 9
יש מפעילים שמטילים שירותים בתשלום על ידי חיבורם מראש מייד עם רכישת כרטיס SIM. זה יכול להיות למשל דואר קולי או החלפת צפצופים במנגינות. דמי המנוי עבור שירות פולשני שכזה אינם מתחילים לחייב באופן מיידי, אלא לאחר תקופה השווה בדרך כלל לשבועיים. אם אתה מוצא את עצמך מנוי לשירות כזה, הקפד לבטל את הרישום על ידי בקש מיועץ לכבות אותו או לומר לך כיצד לעשות זאת.
