הערכת הסביבה התחרותית היא השלב החשוב ביותר בתכנון האסטרטגי של הארגון. עבודה זו חשובה לא רק בפתיחת עסק, אלא גם לניתוח מתמיד של המצב הקיים. קשה לדמיין קיומה של חברה יציבה ומצליחה ללא עבודה כזו.
זה הכרחי
- - האינטרנט;
- - ספרי עיון.
הוראות
שלב 1
ערכו רשימה של עסקים שמוכרים או מייצרים מוצרים או שירותים דומים. אתה יכול לקבל נתונים אלה מהאינטרנט, או מספריות נושאיות ומאגרי מידע של העיר שלך. לשכת המסחר והתעשייה יכולה גם לספק סיוע במידע.
שלב 2
חלק את הרשימה שהתקבלה למספר קבוצות. ראשית, זהה את המתחרים הקרובים ביותר המהווים את האיום הגדול ביותר על החברה שלך. הם יכולים לייצר מוצר דומה מאוד ולמכור אותו במחירים זהים, תוך מעקב אחר הפעולות שלך. הדוגמה הבולטת ביותר היא פפסי וקוקה קולה, אשר לאורך השנים שכפלו זה את זה הן במוצריהם והן במדיניות הפרסום שלהם. במצב כזה, מומלץ לבצע הערכה מלאה ביותר של מתחרים קרובים, לאחר שלמדו בפירוט את נקודות החוזק והחולשה שלהם, מהלכי הפרסום והסיכוי הפוטנציאלי.
שלב 3
ערוך הערכה של מתחרים רחוקים. ערכו תרשימי מחירים עבור כל סוג מוצר, זיהו את נתח השוק שכל אחד מהם תופס. בדקו מה אחוז המכירות שאתם מפסידים בגלל סוג זה של מתחרים.
שלב 4
הערך מתחרים משניים בתחום אחר לגמרי. באופן מוזר, עבור ענפים רבים, התחרות הזו היא המהווה את האיום הגדול ביותר. לדוגמא, יצרן שעוני יוקרה שוויצריים מתחרה עם קונצרן רכב, שכן עלות הסחורה שלהם שווה בערך, והצורך בהם נוצר רק על ידי רצונו של לקוח אמיד להפגין את מעמדם.
שלב 5
השתמש במודיעין תחרותי. אם אתה פועל במסגרת החוק, שיטה זו תאפשר לך לקבל את המידע המפורט ביותר על ארגון זה. לדוגמה, ייתכן שתציג מתמחה בחברה מתחרה. יחד עם זאת, הוא לא צריך לחלוק איתך סודות מסחריים ובכך להפר את החוק. נתוני פנים על הסביבה הפנימית של החברה יספיקו להערכה מדויקת.