בנקים מציעים ללקוחותיהם מספר דרכים לחסום כרטיסים במהירות, מכיוון שרק גישה זו מספקת הגנה אופטימלית מפני גניבת כספים. יתר על כן, כל שיטה מאפשרת חסימה מיידית.
שיטת החסימה הנפוצה ביותר, העומדת לרשות כל בעל מוצר כרטיסים של כל בנק, היא שיחת טלפון בחינם, שמספרה מתפרסם באתרים הרשמיים של מוסדות האשראי, כמו גם בכרטיסים ובכספומטים. מספרי טלפון פועלים בדרך כלל מסביב לשעון, ולאחר שיחה, על מנת לחסום את הלקוח, הם יתבקשו לבצע פעולות נוספות מסוימות (למשל, לציין שם מילת קוד או ביטוי, לספק נתוני דרכון).
דרכים אחרות לחסימה מהירה של הכרטיס
מרבית ארגוני האשראי מציעים למחזיקי כרטיסי פלסטיק מספר שיטות אחרות לחסימת כרטיס אבוד במהירות. השיטות הספציפיות תלויות ברשימת השירותים בתשלום ובחינם שהלקוח משתמש בהם. לכן, ברוב המקרים, כרטיס פלסטיק יכול להיחסם במהירות על ידי עצמך דרך בנק האינטרנט, הגישה אליו מרבית הבנקים מספקים ללא עלות. כחלופה לבנקאות באינטרנט, לרוב מוצעת אפליקציה ייעודית לטלפון באמצעותה תוכלו לבצע את רוב העסקאות הבנקאיות שלכם. לבסוף, אם יש שירות בנקאות סלולרית, תוכלו לשלוח פקודה מיוחדת שתחסום אוטומטית את כרטיס הפלסטיק. האפשרות האחרונה ניתנת, למשל, ללקוחות סברבנק.
מה לעשות לאחר חסימת כרטיס פלסטיק?
בניגוד למה שנהוג לחשוב, שיחת טלפון או שיטה אחרת לחסימת כרטיס במהירות בדרך כלל לא מספיקים כדי לסיים לחלוטין את תוקפו. ככלל, מוצע ללקוח לבקר בסניף בנק בתוך תקופה מסוימת לאחר חסימה מהירה כדי לכתוב הצהרה על אובדן הכרטיס. לפעמים שירות החסימה משולם, ולכן, מיד לאחר כתיבת הבקשה, תצטרך לשלם סכום מסוים לדלפק המזומנים של הבנק. עם זאת, בעל מוצר הכרטיס עצמו מעוניין לבקר במשרד הבנק, אשר צריך לשחזר את הכרטיס האבוד. לאחר כתיבת בקשה או ביצוע המלצות אחרות של עובדי הבנק, הכרטיס האבוד נחשב חסום לחלוטין, ואי אפשר יהיה לנהל בעזרתו את כספי המחזיק.
