היכולת לברר את הסכום בחשבון תלויה בבנק, במוצר ובמערכת השירותים הספציפיים בהם הלקוח משתמש. לצורך כך תוכלו לבקר בסניף בנק, לבדוק חשבון באמצעות כספומט אם יש לכם כרטיס, בנקאות באינטרנט, בטלפון או ב- SMS.
הוראות
שלב 1
בעת ביקור בבנק, הציג למפעיל את הדרכון שלך, ואם ברשותך כרטיס או מסמך המשקפים את העסקאות בחשבון (למשל, ספר חיסכון) והודיע כי ברצונך לברר את היתרה בחשבון.
במוסדות אשראי רבים ניתן לספק מידע זה בכל סניף ברחבי הארץ, אך בחלקו - רק במספר מוגבל או רק בזה בו נפתח החשבון.
שלב 2
לבדיקת היתרה בחשבון המקושר לכרטיס דרך כספומט, הכנס אותו למכשיר, הזן את קוד ה- PIN ובחר באפשרות "יתרת חשבון" בתפריט על המסך או עם שם אחר הדומה למשמעותו.
לרוב, כספומט מציע אפשרות להציג מידע על המסך או להדפיסו על צ'ק, חלקם מוציאים מייד צ'ק עם סכום זמין.
שלב 3
אם יש לך בנקאות באינטרנט, היכנס למערכת. אם מידע על חשבונות ויתרות לכל אחד מהם לא נפתח מיד, עבור לכרטיסייה המתאימה של הממשק.
שלב 4
בדיקת החשבון באמצעות הטלפון מתבצעת לאחר אישור במרכז הקשר של הבנק (הם יכולים לאשר אוטומטית לפי מספר, אך לא כל הבנקים). לאחר מכן, בהתאם להוראות המודיעין האוטומטי, אתה מגדיר את הפקודה הנדרשת.
אם אפשרית הודעת SMS, עקוב אחר ההוראות שניתנו לך בעת התחברות לבנק הנייד. בדרך כלל הם מתפרסמים באתר של מוסד האשראי. אתה נדרש לשלוח SMS למספר נייד קצר, ריק או עם התוכן המומלץ בהוראות. מידע על יתרת החשבון יגיע בהודעת תשובה.