העברות כספים הוא שירות צעיר למדי, מה שלא מונע ממנו לצבור יותר ויותר פופולריות בקרב משתמשים ברחבי העולם. אחרי הכל, תרגום הוא פיתרון נוח המאפשר ללקוח להעביר כספים כמעט לכל מקום בעולם באופן אמין ומהיר. תכנית היישום פשוטה ונגישה, אולם למרות פתיחות ההליך, נוצרים מצבים שבהם התשלום אבד.
הוראות
שלב 1
ארגונים המספקים שירותי העברת כספים מנסים בתחילה למזער את הסבירות לאובדן תשלום: כל תנועותיה נרשמות באופן אלקטרוני, מוזנים קודי זיהוי ייחודיים לכל אחד וכו '. אמצעים כאלה מאפשרים לך לשלוט בתהליך, לפתור בעיות הקשורות לשגיאות בנתוני הזיהוי, ולהפוך את מספר התשלומים שאבדו לחסר משמעות.
שלב 2
אם בכל זאת היית צריך להתמודד עם מצב בו ההעברה שנשלחה פשוט נעלמה, תצטרך להתחיל לחפש אותה. ראשית כל, הגיוני לקבוע את התנאים שבהם דרישות החיפוש שלך סבירות וימולאו על ידי נותן השירות. הבסיס להגשת התביעה הוא חריגה ממועד התשלומים שהוכרז על ידי נותן השירות. התנאים עשויים להשתנות, ולכן יש צורך להבהיר את זמן האספקה המקסימלי בעת ביצוע תרגום.
שלב 3
ניתן לבקש את חיפוש התשלום עוד לפני תום התקופה המוצהרת, אם הסיבה לחיפוש היא טעות בנתוני הזיהוי שנמסרו. בשני המקרים הבסיס לפעילות יהיה קבלה (או העתק ממנה) המאשרת את עובדת שליחת הכספים. ללא מסמך זה, הסיכוי שבקשתך תתקבל וימומש קרוב לאפס.
שלב 4
אם יש לך קבלה, פנה לספק השירות שלך ומלא בקשה לחיפוש העברה על סמך פרטי מסמך התשלום. השולח, הנמען, כמו גם הנציג המשפטי של כל אחד מהם יכולים להגיש בקשה לבקשה.
שלב 5
מונח החיפוש הוא בדרך כלל 30 יום, הוא נקבע במסמכי הרגולציה. במהלך תקופה זו, יש למצוא את התשלום שלך ולהעבירו לשולח או לנמען. אם נגרמים לך הפסדים כתוצאה מאובדן התרגום, יש לך את כל הזכות להגיש תביעה לספק השירות המבקש פיצוי בגין הנזק שנגרם.
שלב 6
שימו לב כי יש להגיש את הבקשה בתוך תקופה מוגדרת בהחלט מיום אי-מסירת הכספים (התקן הוא 14 יום), בהמשך תהיה לכם הזכות לסרב לחיפוש.
