ייעוץ הוא סוג של שירותי ייעוץ מקצועיים הניתנים ללקוחות ארגוניים לצורך אופטימיזציה של תהליכים עסקיים או השגת יעדי פיתוח אסטרטגיים.
אילו משימות חברות הייעוץ פותרות?
חברות הייעוץ הגדולות בעולם כוללות כיום את PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young ו- KPMG (KPMG). הם נקראים גם "ארבעת הגדולים".
ברוב המקרים, שירותי חברות הייעוץ משמשים מנהלים, צוות מנהלי ומנהלי מחלקות.
חברות יכולות להשתמש בשירותי יועצים חיצוניים בשני מקרים. ראשית, כאשר החברה קטנה ונמצאת בשלב פעיל של התפתחותה. במקרה זה, אין לה חלוקות מבניות משלה המסוגלות לפתור את המשימה.
שנית, שירותי חברות ייעוץ משמשים לרוב תאגידים גדולים. העובדה היא שמסקנת חטיבת הייעוץ למיקור חוץ נובעת משיקולים של כדאיות כלכלית ומאפשרת לך להוזיל את עלות אחזקת כוח האדם.
בדרך כלל, פונים לחברת ייעוץ במצבי משבר קשים. לדוגמא, עם ירידה במכירות, אובדן נתח שוק וירידה בתחרותיות של מוצרים. יועצים יכולים לעזור למקד מחדש עסק לנישות מבטיחות יותר לפיתוח או לפתח אסטרטגיה שיווקית או תחרותית של החברה. אך התמודדות עם מצבים קריטיים אינה תפקידה היחיד של חברת הייעוץ.
לעתים קרובות, לקוחותיה הם חברות הכרוכות בפיתוח עסקי ובחיפוש אחר כיווני פיתוח חדשים. למטרות אלה, יועצים עורכים מחקר שיווקי של השוק, קובעים את הנישות המבטיחות ביותר לפיתוחו, מנתחים את פעילות המתחרים, מבצעים הערכה לפני השקעה של פרויקטים עסקיים, וחוזים את התפתחות פלחי השוק. הם יכולים גם לבצע ביקורת פנימית של החברה כדי לזהות אזורים בעייתיים בארגון.
יועצים חיצוניים יכולים לפתור בעיות פנימיות של החברה, לספק להנהלה תוכנית לייעול תהליכים עסקיים, בניית מבנה ניהול בארגון, הנעת כוח אדם וכו '. הם יכולים גם להשתתף ישירות בניהול החברה, לבצע אסטרטגית ו תכנון טקטי.
המטרה העיקרית של ייעוץ משאבי אנוש היא להגביר את היעילות ואת התפוקה האישית של העובדים.
תחום פעילות נוסף של חברות ייעוץ הוא פיתוח והטמעה של מערכות מידע, כמו גם שילוב מערכות.
כיוון יעוץ חדש הוא מה שמכונה ייעוץ אישי. בניגוד לייעוץ פסיכולוגי מסורתי, הוא נועד לפתח אסטרטגיות להתפתחות אישית, וליצור מערכת של מערכות יחסים.
סוגי חברות ייעוץ
חברות הייעוץ מגוונות ביותר. מנקודת המבט של פרופיל הפעילות שלהם, הם יכולים להיות מתמחים ביותר (המכסים את כל מגוון שירותי הייעוץ) ומתמחים ביותר (הניתנים רק סוג אחד של שירות - למשל ביקורת חברות או ייעוץ IT).
על פי שיטות הפעילות הם מבחינים בין ייעוץ מומחה, ייעוץ לתהליך.
לוקליזציה מבדילה בין ייעוץ מקומי ובינלאומי.
על פי מגוון המשימות שנפתרו על ידי חברות ייעוץ, ניתן להבחין במומחים בתחום הייעוץ המסחרי, הפיננסי, המשפטי, הסביבתי, הטכנולוגי וכו '.
