כיצד לקבוע איזה מוצר הכי טוב להציע ללקוחות? המפתח לתשובה לשאלה זו הוא הבנת האופן בו המוצר מתנהג בשוק.
הרעיון של מחזור חיי מוצר הוא מונח שמשווקים משתמשים בו לתיאור כל שלבי המוצר בשוק, מכניסה לשוק ועד יציאה מהשוק. זה לוקח בחשבון את המוצר עצמו, את התכונות שלו, כמו גם את ההתנהגות של המתחרים והצרכנים.
הקונספט עצמו נותר קלאסי ואינו מיושן עם השנים. מה הסיבה לכך? הסיבה העיקרית: מחזור החיים של מוצר מתקצר כל הזמן. בעבר, מכונת תפירה שימשה זמן רב, היא עברה בירושה, אך כעת מוצרים מסוימים מוחלפים באחרים, ודגמים חדשים של המכונה מופיעים מדי שנה. משווקים מנסים להבין מדוע זה קורה, והם מנסים לקבוע כיצד ובמה להחליף את המוצר כך שהוא יהפוך פופולרי ומבוקש, לאור המצב שמתפתח סביב המוצר.
מושג זה מועיל מאוד גם בתכנון. חשוב מאוד לחברה להבין כמה מוצר זה או אחר יכול להיות על מדפי החנויות, האם הגיע הזמן לשנות את המבחר ולשם מה לשנות אותו.
הרעיון מזהה מספר שלבים בחיי המוצר:
· יישום.
· שלב צמיחה.
· בגרות שוק.
· ירידה בשלב.
עבור משווקים, תכנון חשוב להיקף המכירות המשתנה ולרווח שהמוצר מביא. בשלב הראשון הרווח יכול להיות שלילי: החברה משקיעה על מנת ליצור מוצר, להביא אותו לשוק, לפרסום וליצור רשת מכירות. בהתחלה, כל העלויות הללו גדולות מהרווח שמביאה מכירת המוצר. מאוחר יותר, כשעוברת נקודת השוויון, המוצר יחזיר את העלויות שנגרמו לחברה, ואז החברה תתחיל להרוויח.
המוצר מביא לרווח מקסימאלי בשלב הבשלות: בשלב זה המוצר ידוע, הוא אינו דורש עלויות פרסום נוספות והצרכנים מוכנים לקנות אותו. השלב הבא הוא שלב המיתון. בשלב מסוים, המכירות צונחות ומוצר אחר הופך לאטרקטיבי יותר. חשוב שחברה תבין באיזו נקודה צריך להוציא מוצר מהשוק ולהחליף אותו בדגם אחר, או מוצר אחר.
מאפיין חשוב של מוצר בשוק הוא התנהגות המתחרים, כמו גם מספרם. למוצר צומח יש יותר מתחרים, בשלב המיתון יש פחות מתחרים, אך המוצר מפסיד להם.
בהבנת סדירות מחזור חיי המוצר, תוכלו לתכנן את עבודת החברה שלכם בצורה מוצלחת יותר, מה שאומר שתצליחו יותר.
