יועצי חנויות נעליים נמצאים בכוננות: ברגע שלקוח מתעניין בזוג נעליים, צוות מועיל יופיע מיד בסמוך, מהלל את כבוד הנעליים מימין ומשמאל. אך ישנם גם מצבים שאיש אינו יכול לקבל תשובות מובנות לשאלות אודות מוצר אטרקטיבי. זה מצביע על כך שהיועצים לא קיבלו המלצות כיצד למכור נכון נעלי נשים.
זה הכרחי
- - נעליי נשים;
- - אביזרי נשים;
- - יועץ;
- - הוראות למכירת טובין.
הוראות
שלב 1
חלק את נעלי הנשים לקבוצות. אספו חוף ים, סוף שבוע, דוגמניות הליכה בנפרד. בתוך כל קבוצה, סדר גם: סנדלים נפרדים, בנפרד - צפחות וכו '. לפיכך, יהיה קל יותר ללקוחות לנווט בחנות בעת בחירת המוצר הדרוש.
שלב 2
הכינו תגי מחיר קטנים, אם זה לא סותר את כללי הסחורה - הניחו אותם על הסוליה או בתוך נעלי נשים. במקרה זה, על מנת לראות את כל המידע אודות המודל, כמו גם להכיר את המחיר עבורו, לקוח פוטנציאלי יצטרך לקחת דגימה. קשר מישוש חשוב מאוד בעת מכירת נעלי נשים, כי מאמינים כי מבחינה פסיכולוגית אדם מחשיב את מה שהוא לוקח בידיו כשלו.
שלב 3
הכשיר את הצוות שלך לשאול שאלות פתוחות בכדי לגרום ללקוח לדבר ולהבין את צרכיו. זה גם יעזור לחסוך זמן של היועץ אם הוא יכול להבחין בין הקונה לאדם - "אני פשוט רואה." גילוי הצרכים הוא חלק חשוב מאוד בעבודה בעת מכירת נעלי נשים. בהתאם למידע שהתקבל, הציעו דגמים מתאימים, אשר יפחיתו את זמן הלקוח לבדיקה חסרת תועלת של נעליים רבות.
שלב 4
ציין את הזמינות של אביזרים במיוחד עבור "דגם זה". ברוב המקרים, נערות ונשים נוטות לנעול נעליים ותיקים באותו צבע. ניתן להציג את האחרון בחנות שלכם בגדלים שונים. שקול את הצרכים הללו וסחורה בחנות, מכיוון שביצוע הטריקים הללו עוזר למכור נעלי נשים.
שלב 5
כאשר "מפרסמים" מודל, השתמש ב"כריך "הקלאסי המשלים. ראשית, ציין את היתרונות של המוצר הנבחר. אל תבקש לשבח אותו יתר על המידה, מספיק שלוש או ארבע מחמאות והבדלים ממודלים אחרים. לאחר מכן - ציין את מחיר זוג הנעליים הזה. חשוב מאוד לדבר על הנקודה הזו, כי הלקוח יקבל את המידע שכבר ראתה באיכות מילולית, ויתרגל אליו במהירות. הנקודה הסופית - התווכחו על המספרים בתג המחיר, הסבירו מה הרכישה של הדגם הנבחר נותנת לאדם. לפני שאתם מוכרים נעלי נשים באמצעות "סנדוויץ '", הקפידו להתאמן בהצגת סחורה כזו באימון המכירות.