ככל שאני עובד זמן רב יותר עם מנהיגים באימון וייעוץ עסקי, כך ברור לי יותר: חלק הארי מההצלחה או הכישלון העסקי תלוי במודעות של מנהיגו. מהזמינות של ידע מסוים, ממידת ההתפתחות של האינטואיציה העסקית, מהיכולת לחשוב אסטרטגית, מתוך שאיפה ורצון להשיג את המטרה המיועדת.
עבודה איכותית ויעילה להגברת רווחיות החברה אינה אפשרית ללא השתתפות פעילה של הראש.
אם הבעלים של החברה מבין שהוא חסר מידע, כישורים ואיכויות מסוימות להצלחה, זו מתנה אמיתית: אחרי הכל, הבעיה שזוהתה הופכת מיד למשימה.
נקבעת תוכנית לפתרונה, וזה רק עניין של זמן ליישום. מידע ניתן להשיג באופן עצמאי (על ידי הכשרה, קריאת ספרות מיוחדת) או על ידי עבודה עם יועץ מומחה. ניתן לפתח את הכישורים הדרושים. להנחיל את התכונות הדרושות לעצמך זה כבר קשה יותר, זה דורש עבודה משמעותית על עצמך. אבל זה בהחלט אפשרי, למשל, במסגרת אימון עסקי.
מצב גרוע בהרבה הוא כאשר המנהיג מפגין מודעות נמוכה ומסביר את כל הצרות, הבעיות והכשלים בהשפעת גורמים חיצוניים. בפסיכולוגיה תופעה זו מכונה "מוקד שליטה חיצוני" או "חיצוניות". מושג זה הוצג בשנת 1954 על ידי הפסיכולוג החברתי ג'וליאן רוטר.
הסיבות להתמקדות בגורמים חיצוניים והפיכתם לאחראים על חייהם הינן רציונליות פסיכולוגיות ברורות, אשר אינן מטרת המאמר לסקור. אציין רק שלאנשים חיצוניים יש מכלול שלם של אמונות מגבילות שהם "מצליחים" ליישם בחיים. קל לאבחן את מקום השליטה במהלך שיחה עם מנהיג, אם אתה שואל את השאלות הנכונות ויודע לשמוע את תשובותיו.
האמונות הנפוצות ביותר בקרב מנהיגים עסקיים הן:
1. "צוות טוב אי אפשר למצוא!"
כמובן, זה בלתי אפשרי, אם אינך מכיר את העקרונות והשיטות לגיוס עובדים מוצלח, אל תהפוך את החברה שלך, את המשרה הפנויה ואת ההכרזה עליה למפתה ומושכת עבור מועמדים.
2. "העובדים לא רוצים לעבוד!"
מטבע הדברים, הם לא רוצים, אם אין לך את הידע והמיומנויות של מוטיבציה וניהול כוח אדם.
3. "כל העובדים גונבים!"
זה בהחלט אפשרי אם בשלב הגיוס בחרת אנשים כאלה ותאפשר להם לעשות זאת. במקום שמוקמת מערכת בקרה וחשבונאות איכותית, גניבה היא בלתי אפשרית באופן עקרוני.
4. "למה להשקיע בפרסום אם זה בכל מקרה לא עובד!"
אם אתה או המשווק שלך אין את הידע לייצר פרסום איכותי ויעיל, זה לא יעבוד. אך כדי למדוד באמת את יעילות המודעה שלך, עליך לספור את ההמרה. וזה לא מה שרוב המנהלים עושים.
5. "אין לי כסף לפרסום!"
עבור חברות קטנות עם מחזור נמוך, קמפיין פרסום רחב היקף הוא אוטופיה. אבל אף אחד לא מעודד אותך להיות שווה למותגים ידועים. למיקרו-עסקים, כלים "שיווק גרילה" מתאימים. הם כמעט ללא עלות, אך יחד עם זאת הם יעילים ביותר.
6. "למה להתאמץ, להשקיע בפיתוח עסקי, כי אתה לא יכול לעקוף את המתחרים!"
אולי באמת קשה לנצח את התחרות. אך האם יש צורך לעשות זאת? האם לא קל יותר להתנתק מהם ולמצוא ייחוד בעיני הצרכנים?
7. "חנקו אותי מיסים!"
מה כבר עשית כדי לייעל את הוצאות המס שלך? ישנם מספר מומחים המתמחים בסיוע עסקי זה בדיוק. הם מציעים תוכניות משפטיות ועבודות להפחתת עלויות אלה.
8. "העסק שלי לא יכול להיות רווחי יותר!"
כמובן שזה לא יכול! אחרי הכל, אתה כל כך משוכנע בזה שאתה אפילו לא תנסה לשנות את המצב. אבל העסק של המתחרים שלומדים, עובדים על עצמם, בודק ומיישם כלי גיוס, ניהול ושיווק חדשים יתפתח.
כפי שאנו רואים, עיוות המציאות באמצעות אמונות מגבילות של מנהיג הוא הגורם הגדול ביותר לכישלון עסקי.
מה לעשות?
יש רק מתכון אחד: לפתח את המודעות שלך! לעבוד על עצמך, ללמוד, להתפתח כאדם ובעל מקצוע. הפסיקו להתייחס לגורמים חיצוניים ולעתים קרובות יותר שאלו את עצמכם את השאלה: "מה בדיוק אוכל לעשות בכדי לשנות מצב זה?" ואם אתם מתקשים להתקדם בעצמכם, הידע של מומחים בתחום האימון והייעוץ העסקי עומד לשירותכם. כיום, פותחו כלים רבים לפיתוח עסקי, והאם להשתמש בהם ובין אם לאו זו החלטתכם בלבד!
אלנה טריגוב
