משמעות המותג בתרגום מאנגלית היא "ספר מותג". זו מעין תוכנית עסקית לפיתוח המותג של החברה.
ספר מותג הוא מדריך שיווקי המתאר את העקרונות והסטנדרטים של חברה. ספר המותג יכול לתאר את סגנון העיצוב של החברה, צבעים, לוגו. עם זאת, לספר המותג עשוי להיות מוקד שונה, המשפיע על קשרי לקוחות ועל האתיקה התאגידית הפנימית. זהו תיאור מלא של ייעוד החברה, ערכיה, דיוקן קהל היעד, מושג יחסי הלקוחות. לכן ספר המותג נקרא תנ ך המותג.
בעת יצירת ספר מותג, ההנהלה צריכה לקבל מושג מה מטרתו של המסמך העתידי.
לשם מה ספר מותג?
כאשר חברה מזמינה קמפיין פרסומי, הדפסת מוצרים, כל מוצר שיווקי, עבודתם של מעצבים מתחילה ליצור פריסות וכו '. קורה שכמה סוכנויות מעורבות בנושאים אלה. וכאשר כמה מעצבים מתמודדים עם סוגיות החברה על סמך השקפותיהם והעדפותיהם, התוצאה היא לעתים קרובות הרת אסון. החומרים אינם מתאימים להנהלה או שאינם תואמים לחלוטין את פורמט המותג. ואם אתה משתמש באסטרטגיות שגויות למיצוב בשוק או בזהות הארגונית הכוללת של החברה, אין זה סביר שהיא תוכל לזכות באמון הלקוחות ולהראות את יתרונותיה. זה המקום בו יש צורך בספר מותג.
כאמור, מסמך זה מתאר את כל תפיסת החברה. עבור משווקים זהו מסמך מנחה. ראשית, מומחים לומדים את ספר המותג ואז יורדים לעבודה. קיום ספר מותגים מעוצב מאפשר לך לחסוך זמן משמעותי בהסבר למשאלותיך ולקבל עבודה באיכות גבוהה.
בנוסף, זהו ספר המותג המוענק לעובדים חדשים. כך הם מבינים את האסטרטגיה של החברה, את יעדיה, את תפקידי המחלקות, את האחריות של העובדים, ואפילו את כללי ההתנהגות בצוות. בזכות הדרכה כזו, הזמן להכניס חדשים לתפקיד מצטמצם, אך גם מגביר את אחריותו. אחרי הכל, לאחר שלמד את ההנהגה הפנימית, העובד אינו יכול עוד לטעות ולהצדיק בורות. הכל מתואר בבירור בספר המותג.
תוכן ספרים מותגיים
שם מותג
זהו תיאור המשימה של החברה, יעדיה וקהל היעד שלה. אם לארגון יש תוכנית עסקית, הרי שלמעשה זו חזרה על חלק מהסעיפים שלה.
סגנון טופס
כל מה שמכיל את מושג הזהות הארגונית:
1. לוגו, צבעיו וריאציותיו.
2. צבעים, שילובי צבעים, אפשרויות יישום.
3. גופנים.
4. סיסמא.
5. נייר מכתבים, עיצובים וסגנונות שונים למטרות שונות.
מי יוצר את ספר המותג
הוא האמין כי מדריך זה הוכן במלואו על ידי מנהל החברה או הבעלים של החברה. עם זאת, זה לא ממש נכון. ספר מותג הוא מסמך רציני המשקף את מותג החברה. וזה מכין על ידי כמה מומחים מקצועיים, יתר על כן, במשותף. מעצבים, משווקים, מגייסים, מנהלי פיתוח עסקי, יצרני מותגים.
ספר המותג נוצר פעם אחת, לכן, לפני יציאתו הסופית, המסמך נקרא מחדש, נערך, מוצג בפני מומחים שונים ורק לאחר מכן אושר על ידי הנהלת החברה.