"כתובת חיוב" היא הכתובת אליה הלקוח מקבל דוחות וחשבוניות מהבנק. כרטיסי אשראי וחיוב של סברבנק נפתחים מבלי להזין פרמטר זה, אך כאשר משלמים עבור הזמנה בחנויות מקוונות זרות, עליכם להזין כתובת חיוב.
תושבי רוסיה נתקלים לעתים רחוקות במושג "כתובת חיוב". מונח זה מאומץ במערכת הבנקאות הזרה. עם זאת, ישנם מצבים בהם עליך למלא שדה בשם זה, לרוב בעת הזמנת סחורות מחנויות מקוונות זרות.
מה זה "כתובת חיוב"
"כתובת חיוב" הוא מונח ממערכת בנקאית זרה, פשוטו כמשמעו "כתובת חיוב". במובן הכללי הכוונה לכתובת בעל החשבון, אותה ציין בעת רישום כרטיס או הפקדה. תמציות ומסמכים אחרים על העברת כספים מגיעים לכתובת זו.
חנויות מקוונות מבקשות מידע זה על מנת למנוע פעילות הונאה ולקבל אישור נוסף על זהות בעל החשבון. כאשר מתבצעת עסקה (חיוב), כתובת החיוב שהוזנה בעת מילוי השאלון נבדקת מול בסיס הנתונים הכללי של שירות אימות הכתובות (AVS). אם המידע תואם, התשלום יתבצע ללא דיחוי נוסף. אם לא, הפעולה נדחית.
כאן נוצרים קשיים עבור בעלי הכרטיסים הרוסיים. העובדה היא שבנקים רוסים אינם משתמשים בתוספי חיוב בעבודתם. ולכן אין נתונים במערכת, הם לא מוזנים ב- AVS ואי אפשר לבצע אימות עסקאות.
אין פירוש הדבר שאזרחי רוסיה אינם יכולים לקנות בחנויות מקוונות זרות. ברוב המקרים, בעלי אתרים מודעים למוזרויות המערכת הבנקאית ופשוט מדלגים על הליך הפיוס של AVS. כתובת החיוב נשמרת במאגר המידע הפנימי על מנת לבצע פיוס חדש במקרה של סכסוכים. לפעמים הם נוקטים באימות נתונים ידני. לעתים רחוקות יותר התשלום נדחה לחלוטין.
לפעמים יש להזין כתובת חיוב כבר בעת ההרשמה באתרים גדולים. למעשה, זו פורמליות נפוצה. אינך יכול להשאיר את השדה ריק, אך תוכל להזין את כתובתך בהתאם למקום המגורים או ההרשמה.
במקרים אחרים, עליך לספק מידע בעת ביצוע ההזמנה. במקרה זה, בחר את הכתובת שסופקה בעת קבלת הכרטיס. כתובת המסירה של הסחורה תעבוד גם כן. חנויות מקוונות רק לעתים רחוקות פונות לאימות ידני באמצעות המערכת.
כיצד לגלות "תוספות חיוב" של כרטיס Sberbank
כמו מוסדות פיננסיים אחרים הפועלים בפדרציה הרוסית, סברבנק אינו משתמש בכתובת החיוב של הלקוח ואינו מכניס אותה למערכת. לכן, הקניות באתרים זרים מסובכות.
ברוב המקרים, שיטה פשוטה עובדת - הזן כל כתובת פיקטיבית שנראית כמו רוסית. מכיוון שבחנויות מקוונות גדולות אין התאמה עם המערכת, ככל הנראה הפעולה תאושר.
אבל יותר נכון לבחור כתובת אמיתית. עליכם לזכור את הנתונים שצוינו בעת הזמנה והנפקה של כרטיס או חשבון, כתובת המגורים או הרישום בפועל. במקרה זה, אינך יכול לפחד מאימות ידני נוסף ודחיית עסקאות.
בעת ביצוע רכישה, שתשלם באמצעות כרטיס סברבנק באתר זר, הזן את הנתונים בתעתיק (באותיות לטיניות), אך ברוסית. הנוהל הסטנדרטי להזנת נתונים באתרים אמריקאים ואירופיים הוא כדלקמן: רחוב, מספר בית, בניין, דירה. כלומר, כתובת חיוב משוער תיראה כך: אוליקה לנינה, 23-4. אם אינך יודע לכתוב את הכתובת בצורה נכונה באותיות באנגלית, השתמש בשירותי התעתיק המקוונים.
למרות העובדה שלמעשה הכנסת כתובת לחיוב לרכישות בכרטיסי רוסיה היא פורמליות פשוטה, יש להתייחס אליה ברצינות. אחרת, החנות עשויה לחשוד שאתה הבעלים של הכרטיס.
במקרים שנוי במחלוקת, המוכר יכול להגיש בקשה לאישור העסקה לסברבנק.במקרה זה, ככל הנראה הבנק יאשר את התשלום, אך עלולים להתרחש תקלות ועיכובים טכניים.
התרגול מראה כי ברוב המקרים, התשלומים אינם נדחים בגלל כתובת חיוב שגויה. בחלק מהמקרים, חנויות מקוונות זרות דוחות תשלום שבוצע באמצעות כרטיס Sberbank. אבל יש מעט מאוד אתרים כאלה, וכל הארגונים הגדולים (אמזון, bestbuy, eBay, AliExpress ואחרים) מספקים את המוזרויות של מערכת הבנקאות הרוסית ומבצעים הזמנות מבלי לבדוק את כתובת החיוב.
