שינוי שם משפחה כרוך תמיד בהחלפת מספר מסמכים - מדרכונים (כלליים אזרחיים וזרים) וכלה בכרטיס ביטוח פנסיוני. האם כרטיסי בנק של סברבנק כלולים ברשימה זו, האם עלי להזמין הנפקה מחודשת או האם אוכל להסתדר בלעדיה?
החלפת כרטיס בנק בעת שינוי שם משפחה: כללים כלליים
כל שינוי בנתונים האישיים (שינוי שם משפחה, שם פרטי או פטרונימי) הוא "אינדיקציה" חד משמעית להחלפת כל כרטיסי הבנק - אשראי וחיוב. וזה חל לא רק על כרטיסים שהונפקו על ידי סברבנק: אם שם המשפחה השתנה, יהיה עליך לשנות את כל הכרטיסים שבהם אתה משתמש. אחרי הכל, ה"פלסטיק "בו אתה משתמש קשור לחשבון שוטף הרשום לאדם עם נתונים אישיים מאוד ספציפיים. ואם שם המשפחה שמופיע במסמכי הבנק אינו תואם את שם המשפחה המצוין בדרכון, עלולים להיווצר מספר קשיים, למשל:
- בעיות ברישום משכורות או תשלומים אחרים (נתוני המקבל במקרה זה לא יעלה בקנה אחד עם נתוני בעל הכרטיס);
- קשיים בעיבוד החזר כספי עבור סחורות שנרכשו בהעברה בנקאית (הצ'ק יכיל את השם שלשמו הונפק הכרטיס - והמוכר רשאי לדרוש שהאנשים שצוינו במסמכי המזומן ירכיבו את המסמכים להחזרה)
- בעת יצירת קשר עם הבנק באופן אישי לא תיפתר בעיה אחת - ממשיכת כספים ועד חסימת הכרטיס - תחילה יהיה צורך לפתור בעיות הקשורות לפערים בנתונים.
לכן, עדיף לא לדחות את החלפת כרטיסי הבנק "על המבער האחורי" ומיד לאחר קבלת דרכון שהונפק שם משפחה חדש, להתחיל לעשות סדר במסמכים פיננסיים - הוציאו מחדש את כל הסכמי הבנק וקבלו כרטיסים חדשים.
כיצד להנפיק כרטיס Sberbank מחדש כאשר נתונים אישיים משתנים
אתה יכול להזמין הנפקה מחודשת של כרטיס שהונפק על ידי סברבנק (כולל כרטיסי MIR) בסניף בנק או דרך חשבונך האישי במערכת סברבנק און ליין.
אם אתה מעדיף לפתור את כל הבעיות באופן אישי, עליך:
- לבקר במשרד בו הונפק הכרטיס;
- להציג למפעיל דרכון חדש ומסמך שעל בסיסו שונה שם המשפחה (לרוב מדובר בתעודת נישואין או גירושין שהונפקה על ידי משרד הרישום);
- להוציא בקשה לשחרור יישום חדש.
בעת הזמנת כרטיס חדש דרך Sberbank Online, האלגוריתם יהיה כדלקמן:
- היכנס למערכת באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך;
- בחשבונך האישי, עבור לקטע "כרטיסים" ובחר את הפריט המוקדש להנפקה מוקדמת;
- בחלון שנפתח, הזן את הנתונים הדרושים להנפקת אמצעי תשלום חדש (המציין את השינוי בנתונים כסיבה);
- בחר במשרד שבו תרצה לקבל כרטיס חדש (במקרה זה, אין צורך ללכת בדיוק לאן שהונפק הכרטיס הקודם);
- לשלוח יישום שנוצר באופן אוטומטי לתמורה לעובדי Sberbank.
לאחר שתודיעו לכם על מוכנות הפלסטיק, תצטרכו ללכת לסניף הבנק (בלי לשכוח את המסמכים) ולקבל כרטיס עם שם משפחה חדש.
