על פי מאמר מס '157 ל- RF ZhK והתקנות לאספקת שירותים ציבוריים לאזרחים, שאושרו על פי צו של ממשלת הפדרציה הרוסית מס' 37 מיום 23 במאי 2006, חישוב התשלום בגין חימום נעשה על ידי מרכז ההתיישבות של חברת אחזקת הדיור ונשלח לאזרחים בצורה של קבלות מוכנות, שישולמו עד היום הראשון בכל חודש. חישוב מחדש נעשה אחת לשנה או לבקשת התושבים, אם איכות השירותים הניתנים אינה מתאימה להם.
זה הכרחי
- - פעולה;
- - יישום;
- - דרכון;
- - קבלות שטרות שירות וצילומיהם.
הוראות
שלב 1
בהתאם לחקיקת הפדרציה הרוסית, חישוב החימום מחדש נדרש להתבצע אחת לשנה, אך התאמה זו של התשלום מספקת כיסוי הוצאות הספק בקשר לאינפלציה במהלך השנה.
שלב 2
אם איכות השירותים הניתנים אינה מתאימה לך, יש לך את הזכות לדרוש מהספק לחשב מחדש את התשלום בגין החימום בכל עת. לשם כך תצטרכו להתקשר לוועדת הדיור ולנציגי רוזפוטרבנדזור. הנציגים המוסמכים של ארגונים אלה מחויבים לערוך פעולה המבוססת על תוצאות הבדיקה ומדידת הטמפרטורה בפועל בדירה.
שלב 3
אם בקשתך לביצוע בדיקה נדחית ממך, אז יש לך את הזכות להקים ועדה עצמאית, המורכבת ממספר דיירים, לערוך פעולה בכתב, עליה להיחתם נציגי קבוצת היוזמים של הדיירים ולפנות ליישוב. מרכז, הדורש חישוב חוזר בכתב למתן שירותים באיכות בלתי מספקת.
שלב 4
מעשים נורמטיביים אינם מציינים את הפרמטרים המדויקים של שירותי חימום דירות באיכות ירודה, אך אם הטמפרטורה בדירתכם נמוכה באופן עקבי מ- 18 מעלות, יש לראות את איכות השירותים כלא מספקים ויש לחייב חישוב מחדש.
שלב 5
אם הספק מסרב לחשב מחדש, פנה לבית המשפט לבוררות. הראה את הדרכון שלך, מעשה ועדת הדיור, רוזפוטרבנדזור או קבוצת יוזמה של דיירים, קבלות על חשבונות שירות למשך 12 חודשים וצילומיהם. עבור שירותים באיכות נמוכה סכום החישוב מחדש הוא 15% לכל חודש. הכסף ששולם עבור החימום אינו ניתן להחזר, רק בחודש הבא תישלח אליכם קבלה בסכום נמוך יותר.
שלב 6
אם בביתך יש בית כללי או מכשיר מדידה אישי לאנרגיית חום, אז החישוב לחימום מתבצע על פי קריאות המכשיר. במקרה זה לא נעשה חישוב מחדש מכיוון שאתה משלם רק עבור אנרגיית החום שאתה מקבל.
