לעתים קרובות זה בכלל לא קל לקבל תשלומים עבור OSAGO. על מנת להגדיל את הסבירות לקבלת כסף, עליך לעקוב אחר כללי ההתנהגות הדרושים במקרה של תאונה. אם חברת הביטוח מתחמקת מתשלומים, יש צורך לפנות לצדק ברשויות המוסמכות.
זה הכרחי
- - רשיון נהיגה;
- - תעודת רישום הרכב (הרכב);
- - העתק הדרכון של בעל הרכב (ייפוי כוח למי שנהג ברכב, אם הרכב מונע על ידי ייפוי כוח בעת התאונה);
- - הודעת תאונה;
- - פנייה לחברת הביטוח בדבר התרחשות מקרה ביטוח;
- - פרוטוקול והחלטה על עבירה מנהלית;
- - אישור ממשטרת התנועה על השתתפות בתאונה (טופס 748);
- - פרטי החשבון השוטף להעברת הכספים.
הוראות
שלב 1
אם אתה מעורב בתאונה, בשום פנים ואופן לא עזוב את המקום. עצור והפעל את האזעקה. הלוואה צאו מהרכב והעמידו תמרור עצירה לחירום. בדקו את הנזקים ברכב וצילמו תמונות. אם הם חסרי משמעות ועלות התיקונים אינה עולה על 25,000 רובל, מלא הודעת תאונה והוסף שתי חתימות יחד עם האחראי לתאונה. אם הנזק משמעותי, התקשר למשטרת התנועה.
שלב 2
מלא את הודעת התאונה. ציין את נסיבות התאונה, מספר הסכמי CMTPL של המשתתפים בתאונה, שמות חברות הביטוח, מספרים ומותגי מכוניות, מספרי ה- VIN שלהם, נתוני נהיגה, מספרי רישיון נהיגה. נסו לכלול כמה שיותר מידע. חתמו על ההודעה ותאריך מילויו.
שלב 3
הראה לשוטר התנועה את רישיון הנהיגה שלך, מדיניות OSAGO, תעודת הרכב (STS) וקבל תעודת תאונה לא סגורה ומסמכים נחוצים אחרים וציין לאן אתה צריך לנהוג על מנת לאשר אותם.
שלב 4
בשעה שנקבעה, סע אל מחלקת משטרת התנועה וקבל את כל המסמכים עם חותמות.
שלב 5
אספו את חבילת המסמכים הדרושים והגיעו למחלקת התביעות של חברת הביטוח. זכור כי אתה יכול לפנות גם לחברת הביטוח שלך וגם לחברת הביטוח של האחראי לתאונה.
שלב 6
הגש את המסמכים וקבל מעשה עם חותם, תאריך וחתימה של עובד בחברת הביטוח, המאשר את קבלת המסמכים שלך. הראה את המכונית שלך למומחה. קרא בעיון את כל סימני הנזק וחתום על המסמך. על פי החוק על OSAGO, המבטח מחויב לבצע תשלומים או לספק עליהם כתב ויתור תוך 30 יום.
שלב 7
אם חברת הביטוח מעכבת בתשלומים או מסרבת להם, ראשית כתוב תלונה למבטח. אם צעד זה לא עוזר, כתוב תלונה לאיחוד הרוסים של מבטחי רכב (RSA) ופיקוח על הביטוח. כמוצא אחרון, פנה לבית המשפט. ברוב המקרים, פנייה לבית המשפט עוזרת לך להשיג את הכסף שלך.
שלב 8
אם אינך מרוצה מסכום התשלומים, פנה לחברת הביטוח. ביישום, ציין את הנזק ואת הסכום המשוער הנדרש לתיקונם. ואז צרו קשר עם RSA ופיקוח על הביטוח. ערכו בדיקה עצמאית נגדית ופנו לבית המשפט. במקרה של השלמה מוצלחת של התיק, חברת הביטוח תשלם לך לא רק את הנזק במסגרת הביטוח, אלא גם כסף לבדיקה מחודשת ועלויות משפט.
