למרבה הצער, לא כל הנהגים מצליחים להימנע מתאונת דרכים. אפילו התנגשות קלה תפגע ברכב ותידרש תיקון. לקורבן, בנוכחות פוליסת ביטוח, הזכות לקבל פיצוי ביטוח בגין נזק לרכוש או לבריאות כתוצאה מתאונת דרכים. במקרה של מקרה ביטוח, על מנת להחזיר את ההפסד, עליך להגיש בקשה לתשלום ביטוח עם המסמכים המצורפים אליו לחברה שהוציאה את פוליסת OSAGO.
זה הכרחי
- - מדיניות CTP;
- - תעודת תאונה;
- - פתרון במקרה של עבירה מנהלית;
- - פרוטוקול על עבירה מנהלית;
- - הודעת תאונה.
- תביעת ביטוח
- דַרכּוֹן
- תעודת רישום רכב
- חשבון אישי שוטף
- דוח אירוע מבוטח
- חוות דעת מומחה עצמאית
- מסמכי תשלום
הוראות
שלב 1
לאחר שהשתתף בתאונת דרכים, הערך כראוי את המצב הנוכחי ונקוט אמצעים לאיסוף מידע על התאונה ולעריכת המסמכים הדרושים, כך שבעתיד ניתן לבצע חישוב ופיצוי בגין נזק במהירות.
שלב 2
התקשר לסוכן חברת הביטוח (אם הדבר נכלל בשירות) או, במידת האפשר, להודיע לחברת הביטוח על האירוע. נסו לרשום את שמותיהם וכתובותיהם של עדי ראייה לאירוע ומלאו טופס דוח תאונה. שרטט לעצמך את תרשים תאונות הדרכים כפי שאתה רואה אותו. החלף מידע אודות פוליסות ביטוח (סדרות, מספר) וחברות ביטוח (כתובות, מספרי קשר) עם משתתף אחר בתאונה.
שלב 3
בדקו את נכונותם, שלמותם ואמינותם של המידע בתעודת התאונה (שני עמודים), שהונפקו ונחתמו על ידי מפקח שירות סיור הדרכים שהגיע למקום התאונה. שימו לב שהתעודה מכילה את כל הנזקים שנגרמו, עד שריטות, מקום וזמן התאונה. יש להחתים את האישור. קחו העתקים מהחלטה במקרה של עבירה מנהלית או פרוטוקול על עבירה מנהלית והעתקים של מסמכים אחרים שהונפקו על ידי מפקח משטרת התעבורה.
שלב 4
בתוך 5 ימים לאחר התאונה, במשרד הנציגות של חברת הביטוח במקום המגורים, מלא בקשה לתשלום נזק המעידה על נסיבות התאונה ותוכנית התאונה המצוירת בה. צרף אישור על תאונה, העתקים של מסמכים שהתקבלו ממשטרת התנועה, הודעה על תאונה (אם הושלמה) והעתק של תעודת רישום הרכב, תעודת זהות. בטופס נפרד ציין את מספר החשבון האישי (המציין את פרטי הבנק) אליו ישולם פיצוי הביטוח.
שלב 5
יתר על כן, המבטח מחויב לבדוק את הרכב או לארגן לכך בדיקה עצמאית. אם אינך מסכים עם תוצאות הבדיקה על ידי סוכן חברת ביטוח הרכב, השתמש בשירותי בדיקה עצמאית. בעת שימוש בתוצאות בדיקה עצמאית בשני המקרים, אל תשכח לצרף לבקשה לתשלום ביטוח חוות דעת של בדיקה עצמאית ומסמכים המאשרים תשלום עבור שירותים אלה.
שלב 6
לאחר הגשת בקשה עם קבצים מצורפים, חברת הביטוח עורכת פעולה על מקרה הביטוח, שם מחושב תשלום הביטוח ומצוין גודלו. הקפידו לרכוש עותק של המעשה. על בסיס המעשה נמסר לקורבן על גובה התשלומים או שמסרים לו הודעה בדבר הסירוב המלא או החלקי לשלם. נותר לקבל את סכום התשלומים שנצבר, אשר אינו יכול לחרוג מגובה סכום הביטוח שנקבע. שאלות הנוגעות לאי הסכמה עם חברת הביטוח המצטברת, סכום הנזק, נפתרות בהתאם לחקיקה של הפדרציה הרוסית.אם העלויות שנגרמו לפיצוי הנזק הן יותר מהסכום שנצבר, יוחזר החלק הנותר על ידי האשם של תאונת הדרכים. אם הצד האשם מסרב לשלם את יתרת העלויות, הכין מסמכים להגשה לבית המשפט.