מנוי הוא אמצעי תשלום נוח עבור שירותים. לפיה, גם כיבוש וגם ביקור זולים יותר מאשר חד פעמי. עם זאת, לא פעם נסיבות חיים מתפתחות באופן שאי אפשר לבקר באופן זמני במקום בו נקנה המנוי מכם. ובעניין זה, השאלה הראשונה שעולה היא: "איך אתה יכול להחזיר כסף למנוי שלא הוצא?"
הוראות
שלב 1
ראשית כל, יש צורך ליצור קשר ישירות עם צוות המועדון, הסולריום, מכון הכושר וכו '. אם אף אחד מביקורי המנוי לא בוצע, הוא נחשב כבלתי מנוצל וניתן להחזירו על ידי המוסד. יש להחזיר את הכסף. לשם כך עליך לכתוב הצהרה המופנית לראש הארגון עמו אתה מתכוון לשתף פעולה. ציין בו את הסיבה שאתה צריך לשנות תוכניות. ככלל, מדובר בבעיות בריאות או מעבר לעיר או מדינה אחרת. צרף לבקשתך מסמכים תומכים - אישור מרופא או ניירות המאשרים את המעבר. יש להחזיר לך את הכסף.
שלב 2
אם כבר התחלת להשתמש במנוי אך אינך יכול להמשיך, במקרה זה תוכל להחזיר את הכסף. על פי סעיף 32 לחוק "הגנה על זכויות הצרכן", אתה מחויב להעביר כסף בחזרה עבור שאר השירותים שאינם בשימוש. המוסד יחשב בעצמו את סכום הפיצוי בשיעורים שלו. עם זאת, אם אינך מסכים עם הסכום, תוכל לערער עליו בבית המשפט.
שלב 3
אתה יכול לסרב למנוי ולא רק במקרים שבהם זה באמת ומסיבות אובייקטיביות לא ניתן לקבל שירותים בתשלום. החקיקה קובעת סירוב לשירותים וקבלת כסף בחזרה גם אם רק תשנה את דעתך או תמצא מוסד עם תנאים מקובלים יותר עבורך. במקרה זה, גם על בסיס בקשתך, אתה מחויב להחזיר את הכסף עבור המנוי.
שלב 4
אם אינך יכול להשיג כסף מהממסד, אינך מעוניין להתערב בליטיגציה, וסכום ההחזר אינו חשוב עבורך, תוכל פשוט למכור מחדש את המנוי שלך לאדם אחר. לשם כך עליכם להגיע עם לקוח למוסד בו יש לכם מנוי, ולרשום אותו מחדש לאדם אחר. במקרים מסוימים יתכן שתתבקש לשלם תוספת עבור הליך זה.
