מערכת ניהול היא מושג מורכב מאוד, מורכב המשמש בכל עסק. מבלי להבין את המושג הזה, קשה מאוד לבנות מנגנון ניהול איכותי. אך לפני שתבין את מהותה, יש צורך לשקול מספר מושגים והגדרות.
ניהול הוא פונקציה ורכיב של כל מערכת מסודרת. ההנהלה מבטיחה שמירה על אופן הפעילות, שמירה על מבנה מסוים של המערכת, וכן מסייעת ביישום יעדים ותוכניות. בכל ארגון מוקצה תת-מערכת מנוהלת ובקרה.
נושא הניהול הוא החלק השולט, הגוף המפעיל השפעה ניהולית. בעסקים, נושא הניהול מובן לרוב כוועד מפקח, פגישת בעלי מניות, מנכ ל וראשי חטיבות.
איבר הוא חלק מבני של מערכת שיש לה פונקציות עצמאיות ועצמאיות. המשימה העיקרית של הגוף היא לשמור על תפוקות הארגון ברמה העומדת בתנאי התפקוד הנתונים.
מטרת הניהול היא אותו חלק בארגון אליו מכוונת פעילות הניהול. זה כולל לא רק את הארגון עצמו, אלא גם את המרכיבים המרכיבים אותו: מחלקות, עובדים וכו '.
לפיכך, אנו יכולים להסיק שמערכת הבקרה היא מכלול של אובייקטים, נושאי שליטה, יחסי הגומלין שלהם, כמו גם תהליכים מסוימים המבטיחים את התפקוד שצוין.
