אם יש צורך לקנות מוצר בחנות מקוונת, ייתכן שקונים חוששים להפוך לקורבן של הונאה, ולכן אנשים רבים מעדיפים לשלם עבור הרכישה עם קבלתם. אמצעי תשלום זה נקרא במזומן בעת משלוח.
מה זה מזומן במשלוח
מרבית הקמעונאים המרוחקים, המבקשים למשוך לקוחות, עושים ויתורים מסוימים ומסכימים למכור סחורות בתשלום עם קבלתם. במקרה זה, הם נושאים בסיכון מסוים ועלולים לסבול הפסדים אם הלקוח מסרב לבצע רכישה ברגע האחרון. לעומת זאת, הקונה כאשר הוא מבצע רכישה כזו מוגן מפני מוכרים חסרי מצפון, כך שגם האנשים הכי זהירים וחסרי אמון יכולים להזמין סחורה במזומן במשלוח דרך הדואר הרוסי, מבלי להסתכן בשום דבר.
תכולת החבילה תישאר שלמה עד שהבעלים יקבל אותה, ועובדי הדואר לא יוכלו לקבוע מה יש בה. ניתן להזמין סחורות באתר החנות המקוונת או בטופס דואר רגיל. בחלון המתאים עליכם לרשום כי המשלוח ישולם עם קבלתו.
כדי לא להפסיד, החברה כוללת לרוב אחוז מסוים בעלות מוצר כזה בכדי לכסות את ההחזר האפשרי של מוצר שלא נדרש ממנו. זה עשוי להיות קשור למחיר גבוה יותר עבור פריטי COD. כמו כן, לחברה הזכות להכניס מגבלות נוספות על קטגוריות טובין, סכום הזמנה, מקום מגוריו של הנמען. ככלל, עלות המזומן במשלוח כוללת בדרך כלל את מחיר הסחורה ואת עלות משלוחה לנמען, ניתן לבצע הזמנה במזומן במשלוח דרך הדואר הרוסי רק בשטח הפדרציה הרוסית..
כיצד לקבל חבילה שנשלחה במזומן בעת משלוח
אם ההזמנה בוצעה באתר החנות המקוונת, הנהלתה מודיעה ללקוח על מצב ההזמנה באמצעות SMS. בזמן העזיבה נוצר מספר זיהוי של החבילה באתר הדואר הרוסי, באמצעותו תוכלו לעקוב אחר מיקומה ומצבה הנוכחי. לשם כך עליך להיכנס לאתר הרשמי של הדואר הרוסי ולהזין את המספר הרצוי בשדה המוצע.
עם הגעת החבילה למקום המסירה, הקונה מקבל הודעה, המציינת את כתובת הדואר, שם אתה צריך להופיע עם תעודת זהות. עם קבלת החבילה עליכם למלא קבלה ולחתום לקבלה. תשלום עבור הסחורה והמשלוח מתבצעים במקביל.
כדי לבטח את עצמך מנישואין, עליך לפתוח את החבילה בנוכחות עובד דואר. אם נמצא מוצר באיכות ירודה, עליך להגיש תביעה, לבקש מעובד הדואר לחתום, לשלוח מכתב לשולח ולדרוש ממנו פיצוי. על פי החוק, תוך 14 יום מיום קבלת הסחורה, ניתן להחזירה למוכר.