מחקר שיווקי שולחני הוא מערכת של שיטות לאיסוף וניתוח מידע הכלול במקורות ראשוניים או משניים פתוחים.
סיווג שיטות מחקר שיווק
שיטות מחקר שיווק כוללות:
- ארון (נקרא גם משני) - בו מתבצע ניתוח המידע שכבר נאסף קודם לכן;
- שדה (ראשוני) - מחקר מתבצע אם אין מספיק נתונים למחקר דסק
היתרונות של מחקר שיווקי הם עלות נמוכה, מהירות גבוהה להשגת תוצאות ומגוון רחב של משימות שיש לפתור.
- benchmarking (benchmarking) - ניתוח עמדת החברה בהתבסס על השוואה עם המדד.
מחקר דלפק יכול לשמש כשיטת הניתוח העיקרית וגם המשנית. ניתן להשתמש בהן לבדיקת נתונים ממחקרי שדה או להעלאת השערות ראשוניות, או זיהוי משימות לביצוע סקרים, קבוצות מיקוד וכו '. באזורי שוק מסוימים במיוחד ניתן לפתור בעיות שיווק בשיטות משניות בלבד (למשל רפואה. או שווקי b2b).
משימות וסוגי מחקר שולחן
מחקר דלפק מאפשר לך לקבל מידע כללי על מגמות פיתוח השוק, לקבוע את מבנהו, נפחו ודינמיקת הפיתוח, לבצע ניתוח תחרותי ומחירים ולקבוע תחזיות לפיתוח שוק.
חסרונות מחקר דלפק - לא תמיד ניתן להשיג את הנתונים הדרושים, המידע עלול להיות מיושן או לא מדויק.
מידע משני נאסף ממקורות חיצוניים ופנימיים שפורסמו בעבר למטרות שאינן מחקר שיווקי. זה, למשל, נתונים מסטטיסטיקה, פרסומים מודפסים, דוחות חברות, פרסומי עמותות, מחירונים, ניתוח שאילתות באינטרנט. המגבלה היחידה בשימוש במידע היא שעל החוקר להיות בטוח בדייקנותו ובמהימנותו.
אם משימת מחקר הדסק היא לפרש את המידע שכבר נאסף על מנת לקבל החלטות ניהוליות, הרי שמחקר ראשוני מכוון לעבודה ישירה מול צרכני החברה, כמו גם עוסקים ומתחרים.
בין שיטות מחקר הדסק, ניתן להבחין במחקר חקרני (ניתוח אקספרס) - מטרתו להשיג יכולת שוק ונפח משוערים, לזהות נישות מבטיחות לפיתוח ופלחי צריכת יעד. לעיתים קרובות ניתוח מסוג זה משמש לבדיקת נאותות או להכנת תוכנית עסקית.
מחקר עומק הוא שיטת ניתוח מורכבת המאפשרת לקבל מגוון רחב של מידע שוק, המהווה בסיס לאסטרטגיה ושיווק הטקטיקה של החברה.
