אולג טינקוב שאל את רעיון פרי יצירתו הייחודית משותפים מאמריקה, והציג מערכת עבודה מרוחקת. לכן, עובדי הבנק אינם מתקשרים עם הלקוחות באופן אישי, אלא באמצעות המוקד הטלפוני ובאמצעות התייעצויות מקוונות. עסקאות במזומן יכולות להתבצע באמצעות מסופים מיוחדים.
בנק טינקוף עובד מרחוק, אין לו סניפים במוסקבה ולא בערים אחרות. למוסד פיננסי זה יש משרד ראשי וכספומטים.
לדברי המייסדים, 95% מכלל הנושאים נפתרים מרחוק. מפעילי המוקד הטלפוני ויועצי הבנק המקוון מסייעים ללקוחות בכך. אם הבעיה לא נפתרה, תוכל ליצור קשר עם המשרד הראשי, הממוקם במוסקבה בכתובת: Volokolamskiy proezd 1, בית 10, בניין 1.
בבירת רוסיה יש 69 כספומטים של בנק טינקוף. הם ממוקמים בכל מחוזות מוסקבה בכתובות הבאות:
- אבטוזאבודסקאיה, 18;
- פוטנציאל אנדרופוב, 23;
- הכביש המהיר אלטופסקו, בניין 86 1;
- סיכוי בלקלבסקי, 5 א;
- באומנסקאיה, 32, בניין 2;
- בולשאיה טולסקאיה, 1;
- ואווילובה, 3;
- ואווילובה, 66;
- כביש Varshavskoe, 152a;
- Verkhnyaya Krasnoselskaya, 3a;
- ונבסקאיה, 6;
- ושניאקובסקאיה, 22 א;
- גיבורים פנפילובצב, 1 א;
- כביש גולובינסקו, vl5;
- גזירים, 12;
- הכביש המהיר דמיטרובסקו, 89;
- הכביש המהיר דמיטרובסקו, 13a;
- ייניסיסקאיה, 19 k1;
- פיר עפר, 33;
- פיר אדמה, 29;
- כביש קשירסקו, 26;
- פוטנציאל קומסומולסקי, 24 בניין 1;
- כיכר קומסומולסקאיה, 2;
- כיכר קומסומולסקאיה, 3;
- קרסנודר, 51 k2;
- מיאק אדום, 2b;
- לנינגרדסקו שוסה, 16a, בניין 4;
- סיכוי לנינסקי, 101;
- סיכוי לנינגרדסקי, 62 א;
- לובננסקיה, 4 א;
- לוהנסק, בת 10;
- לובלינסקאיה, 169 k2;
- כיכר מנז'ניה, בניין אחד 2;
- בינלאומי, 12;
- מיקלוחו-מקליי, 32 א;
- פוטנציאל מירה, 211 k2;
- פוטנציאל מירה, 91 k3;
- פוטנציאל מירה, 33 k1;
- סיכוי מישורינסקי, 22 k1;
- מק"ד 14 ק"מ;
- מק"ד 24 ק"מ;
- סיכוי נחימובסקי, 61;
- סיכוי נובויאסנבסקי, 7;
- סיכוי נובויאסנבסקי, 1;
- שדרות אורכובי, 14 k3;
- שדרות הסתיו, 17;
- כיכר פבלטסקאיה, 1 א;
- הפסקה, 43 k1;
- אחים מושבעים, 7;
- רחפן, 7;
- סוללת פרסננסקאיה, 2;
- פרופסויוזנאיה, 118;
- פרופסויוזנאיה, 56;
- רוסאקובסקאיה, 31;
- פוטנציאל ריאזנסקי, 2 k2;
- פוטנציאל סבובודני, 33;
- Svyatoozerskaya, 1a;
- כיכר סמיונובסקאיה, 1;
- סיכוי סבסטופולסקי, 11e;
- סטארוקצ'אלובסקאיה, 5 א;
- סוסשבסקי ואל, בניין 5 1;
- סוסשבסקי ואל, 5, בניין 12;
- כיכר טגנסקאיה, 12 בניין 5;
- כיכר טברסקאיה זסטאבה, 7;
- Festivalnaya, 2b;
- Sharapovskiy proezd, vl2;
- שרמטייבסקה, 20;
- שצ'וקינסקאיה, 42;
- יארצסקאיה, בת 19.
בכספומטים של בנק טינקוף יש להשלים חשבון, למשוך מזומנים, להעביר כסף. באמצעות מערכת התשלום ללא מגע, הדבר נעשה בנגיעה אחת. יש כספומטים שעובדים מסביב לשעון, בעוד שאחרים מקבלים לוח זמנים זהה למוסדות בהם ממוקמים מסופים אלה.
אם לקוח פוטנציאלי או נוכחי של בנק טינקוף זקוק להבהרות, הוא יכול לבקש אותם בטלפון 8 800 555-777-8.
