Raiffeisenbank, בנוסף למגוון שירותים בנקאיים, מספק ללקוחותיה את האפשרות לקבל את כל המידע הדרוש בכרטיסים ובחשבונות מרחוק. לשם כך פשוט עבור לחשבון האישי של הלקוח.
Raiffesenbank עוקב מקרוב אחר מגמות השוק ומציע ללקוחותיו את השירותים הפופולאריים והמתבקשים ביותר. אחת מהן היא היכולת לנהל מרחוק כספים, המאפשרת ללקוחות לקבל שירותי בנק, לעקוב אחר מידע על חשבונות וכרטיסים, לבצע עסקאות פיננסיות מרחוק, מבלי ליצור קשר עם סניף בנק דרך חשבונם האישי.
כל מחזיקי כרטיסי Raiffeisenbank יכולים לנצל את הבנקאות המרוחקת. כדי לגשת לחשבונך האישי, תחילה עליך להירשם אליו. ניתן לעשות זאת בכמה דרכים.
הקלה ביותר היא להפעיל את השירות על ידי פנייה לסניף הבנק והצגת הדרכון והכרטיס של הלקוח. פעולה זו הסתיימה תוך מספר דקות.
אם אינך רוצה ללכת לבנק, תוכל לקבל גישה לחשבון האישי של הלקוח על ידי התקשרות למוקד תמיכת הלקוחות של הבנק בטלפון 8-800 700-91-00, בעוד שהמפעיל יצטרך לספק את נתוני הדרכון של המשתמש ו מילת הקוד שצוינה קודם לכן בעת פתיחת חשבון.
הלקוח יכול גם לקבל גישה לחשבון האישי שלו דרך התפריט של כספומט Raiffeisenbank, שם אתה צריך לבחור את קטע החיבור עם כרטיס ולקבל צ'ק עם כניסה והודעת SMS עם קוד להזנת החשבון. שימו לב שהקוד תקף ליומיים. לאחר תקופה זו, גישה לחשבונך האישי באמצעות נתונים אלה תהיה בלתי אפשרית והיה צריך לחזור על הפעולה.
תוכל גם להירשם בחשבון האישי שלך ב- Raiffeisenbank באתר הרשמי של הבנק על ידי מילוי השדות המתאימים, בהם תצטרך לציין את מספר הכרטיס, תקופת תוקפו ואת הקוד הסודי המצוין בגב הכרטיס. אז אתה רק צריך לחכות להודעת SMS עם סיסמה לאישור.
לאחר רישום והפעלה של החשבון האישי הלקוח יוכל להיכנס לבנק האינטרנט בכל עת שנוח לו ולבדוק את מצב החשבון ולבצע את העסקאות הכספיות הנדרשות.
לאחר כניסה לראשונה לחשבון האישי של רייפנבאנק, על מנת להגביר את האבטחה בעבודה מול בנק האינטרנט, הלקוח יתבקש לשנות את הנתונים ששימשו לאישור. לשם כך, ליד השדה להזנת הסיסמה, עליך ללחוץ על כפתור השינוי ולציין כינוי חדש (כניסה). יש לציין סיסמה חדשה בשורת הסיסמאות. לאחר מכן, בשורת הסיסמה הנוכחית, עליך להזין את הקוד הישן מה- SMS. לאחר השלמת השלבים הללו, כל שנותר הוא לשמור את השינויים.
שים לב כי כל 180 יום המערכת תציע אוטומטית לשנות את הנתונים הסודיים של הלקוח (שם משתמש וסיסמה המשמשים להזנת חשבונך האישי). זה הכרחי לבטיחות העבודה בחשבונך האישי ולבטיחות נתוני המשתמשים.
כמו כן, לקוחות Raiffeisenbank יכולים להתקין יישום סלולרי מיוחד R-Connect לעבודה בחשבון האישי שלהם באמצעות טלפון חכם או טאבלט.
