אם החנות מכרה לך מעיל מעור כבש באיכות נמוכה, יש לך את הזכות להחזיר אותו למוכר. בהתאם לחוק בנושא "הגנה על זכויות הצרכן", כל קונה יכול לעשות זאת, גם אם לפריט שנרכש אין פגמים.
הוראות
שלב 1
שים לב שאם בבית תמצא פגם או פגם נסתר במעיל עור הכבשה שנרכש, אז על פי החוק "על הגנת זכויות הצרכן", אתה יכול לדרוש מהחנות שמכרה לך את הדבר להחזיר את כספך תמורת מחיר נמוך -מוצר איכותי. זכרו גם כי גם אם איבדתם את קבלת הרכישה, תוכלו גם לבקש החזר כספי. אם אתה באמת אוהב את מעיל עור הכבשים, אתה לא רוצה להחזיר אותו בחנות, את זכותך לדרוש מהמוכר להפחית את מחירו באופן שווה, או לשאת בעלויות ביטול הליקוי. כאשר אתה מחליט לתקן את הפגם בעצמך, אתה יכול לצפות לקבל החזר עבור העלויות הנלוות.
שלב 2
כתוב בשני עותקים הצהרה המופנית למוכר (מנהל החנות), בה תפרט את טענותיך ודרישותיך להחזר וכו '. בקש מהעובד שיקבל את המאמר שלך לחתום ולתארך את העותק השני. הולך לחנות, הקפד לקחת את הדרכון שלך, כי בעת מילוי הבקשה תצטרך להזין בה את הנתונים שלך. הנהלת החנות מחויבת לשקול את בקשתך תוך עשרה ימים. אחרת, על פי החוק, אתה זכאי לקנס - 1% מעלות מעיל הכבשה עבור כל יום עיכוב.
שלב 3
אם מעיל הכבשים שנרכש פשוט לא התאים לך בגודל, החלטת להחליף אותו או להחזיר אותו למוכר מסיבות אחרות, אז אתה יכול גם לעשות זאת. סעיף 25 לחוק "הגנה על זכויות הצרכן" קובע כי לקונה הזכות להחליף מוצר שאינו מזון מהמוכר ממנו רכש אותו, גם אם מוצר זה איכותי, אך לא התאים לקונה. מבחינת מידות, גודל, גזרה, צורה, צבע או סט שלם. אך זכור: ניתן להחליף או להחזיר מעיל מעור כבש רק תוך ארבעה עשר יום מיום הרכישה, ללא ספירת יום הרכישה. לכן, אל תמהרו לקרוע את התוויות, כי יש להחזיר את הפריט במצב מושלם.
