אנשים רבים, כאשר הם מבקשים כרטיס אשראי או חיוב, על פי הצעת עובדי מוסד פיננסי, מתחברים לשירות "בנק מובייל". המשמעות היא שתוכל לקבל מידע אודות מצב חשבונך ועסקאות כרטיסים לטלפון הנייד שלך. למרות הנוחות של שירות זה, יתכן שתצטרך להשבית אותו, למשל עקב שינוי מספר או אם אינך מעוניין יותר לשלם עבור שירותי בנקאות סלולרית. כיצד ניתן לעשות זאת?
זה הכרחי
- - דרכון;
- - מספר חשבון הבנק או כרטיסך.
הוראות
שלב 1
אם הבנק שלך מספק שירותי בנקאות באינטרנט, תוכל להשבית בנקאות סלולרית ישירות באתר האינטרנט שלו. לשם כך היכנס לאתר הבנק שלך, פתח את הקטע "בנק אינטרנט", הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך שניתנו לך יחד עם הסכם שירות החשבון. לאחר מכן בחר בסעיף "בנק נייד" בתפריט המוצע וסרב לשירות זה, בהתאם להוראות באתר. לאחר השבתת השירות, העמלה לא תחויב ממך החל מהחודש הבא.
שלב 2
אם אין בנק אינטרנט, נסה להשבית את השירות בטלפון. לשם כך, מצא את מספר הטלפון של מרכז הקשר של הבנק באתר או בהסכם שירות החשבון שלך. בנקים מסוימים מציינים את מספר הטלפון הזה גם בכרטיס פלסטיק. ואז התקשר לבנק מהטלפון הנייד שלך. פעל לפי ההוראות של התפריט הקולי והשירות יושבת. הכן את הדרכון שלך, כי ייתכן שתצטרך למסור את הסדרה והמספר שלו. כמו כן, החוזה ומספר הכרטיס עשויים להיות שימושיים עבורך.
שלב 3
אם לא ניתן לבצע ניתוק טלפוני, הגיע באופן אישי לסניף הבנק. קח איתך את הדרכון, הסכם השירות או כרטיס הבנק שלך. גש לטלפן ומלא בקשה להשבית את השירות. בשביל זה תינתן לך טופס מיוחד. לאחר מילוי יש לשים את המספר ואת החתימה.
שלב 4
אם יש תור ארוך למומחים בסניף בנק, אתה יכול לכבות את בנק המובייל באמצעות מסופי שירות עצמי. זה אפשרי, למשל, בסברבנק. לשם כך תצטרך לספק את מספר החשבון שלך ואת מספר הטלפון הנייד שלך.
